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第1章：中國連鎖藥店行業(yè)發(fā)展模式與環(huán)境分析17
1.1連鎖藥店行業(yè)定義17
1.1.1連鎖藥店行業(yè)定義17
1.1.2連鎖藥店行業(yè)發(fā)展階段18
1.2連鎖藥店行業(yè)壁壘分析20
1.2.1連鎖藥店行業(yè)進入壁壘分析20
1.2.2連鎖藥店行業(yè)退出壁壘分析21
1.3連鎖藥店行業(yè)連鎖模式分析22
1.3.1直營連鎖模式分析22
（1）直營連鎖模式概念22
（2）直營連鎖模式的優(yōu)、缺點22
1.3.2加盟連鎖模式分析22
（1）加盟連鎖模式概念22
（2）加盟連鎖模式的優(yōu)、缺點23
1.4連鎖藥店行業(yè)盈利模式分析23
1.4.1“集中采購+藥店銷售”盈利模式分析23
1.4.2“藥企直接供貨+藥店銷售”盈利模式分析24
1.4.3盈利模式創(chuàng)新分析25
1.5連鎖藥店行業(yè)市場環(huán)境分析26
1.5.1連鎖藥店行業(yè)政策環(huán)境分析26
（1）行業(yè)管理體制26
（2）行業(yè)政策環(huán)境26
（3）行業(yè)發(fā)展規(guī)劃28
1.5.2連鎖藥店行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析29
1.5.3連鎖藥店行業(yè)社會環(huán)境分析29
1.5.4連鎖藥店行業(yè)需求環(huán)境分析30
（1）居民支付能力分析30
1）居民人均GDP30
2）居民收入水平31
3）居民醫(yī)療保障水平32
（2）人口及疾病因素分析34
1）人口數(shù)量規(guī)模34
2）人口結構變化34
3）居民疾病情況37
（3）藥品消費結構的變化44
第2章：國際連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)驗借鑒46
2.1美國連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析46
2.1.1美國連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀46
2.1.2美國連鎖藥店企業(yè)經(jīng)營管理特點48
2.1.3美國連鎖藥店企業(yè)發(fā)展趨勢50
（1）“第三方保險”50
（2）網(wǎng)上售藥51
（3）欲占領中國醫(yī)藥連鎖渠道51
（4）家庭護理蘊藏商機51
2.1.4美國連鎖藥店帶給我國的啟示51
（1）醫(yī)藥分開，成熟經(jīng)營51
（2）注重經(jīng)營健康產(chǎn)品和自有品牌產(chǎn)品52
（3）配備藥師和實行專業(yè)化服務52
（4）充分發(fā)揮聯(lián)盟組織的作用52
（5）規(guī)模經(jīng)營和現(xiàn)代信息技術運用53
（6）每天低價（EDLP）戰(zhàn)略53
2.2日本連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析53
2.2.1日本連鎖藥店的業(yè)態(tài)特征53
（1）日本連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀54
（2）日本連鎖藥店企業(yè)經(jīng)營模式56
（3）日本連鎖藥店企業(yè)商品構成56
2.2.2日本連鎖藥店帶給我國的啟示57
（1）便利化經(jīng)營57
（2）活性的維護58
（3）確定發(fā)展趨勢58
（4）培養(yǎng)專業(yè)型人才58
2.3中國與美日連鎖藥店的差異對比59
2.3.1規(guī)模差距59
2.3.2經(jīng)營模式的不同59
2.3.3商品種類和數(shù)量的差異60
2.4國際連鎖藥店巨頭經(jīng)營分析61
2.4.1美國Walgreens公司經(jīng)營分析61
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析61
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)務分析62
（3）企業(yè)經(jīng)營情況分析62
（4）企業(yè)經(jīng)營策略分析62
1）多元化發(fā)展分析62
2）單店銷售分析63
3）品牌傳播分析63
4）藥店定位分析64
5）規(guī)模擴張分析64
6）客戶服務分析65
7）科技投入分析65
（5）企業(yè)門店選址分析65
（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析66
（7）企業(yè)經(jīng)營啟示分析66
2.4.2美國CVS公司經(jīng)營分析67
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析67
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)務分析67
（3）企業(yè)經(jīng)營情況分析68
（4）企業(yè)經(jīng)營策略分析68
1）以客戶為中心的經(jīng)營理念68
2）規(guī)模迅速而穩(wěn)健的擴張69
3）保持穩(wěn)健的利潤率70
4）合理的自有品牌規(guī)劃71
5）與供應商捆綁發(fā)展71
6）國家宏觀政策的引導71
（5）企業(yè)門店選址分析72
（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析72
（7）企業(yè)經(jīng)營啟示分析72
2.4.3美國RiteAid公司經(jīng)營分析73
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析73
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)務分析74
（3）企業(yè)經(jīng)營情況分析74
（4）企業(yè)經(jīng)營策略分析74
（5）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析75
（6）企業(yè)經(jīng)營啟示分析75
2.4.4日本MatsumotoKiyoshi經(jīng)營分析75
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析75
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)務分析76
（3）企業(yè)經(jīng)營情況分析76
（4）企業(yè)經(jīng)營策略分析76
1）豐富商品種類，優(yōu)化商品組合76
2）注重女性消費者心理的賣場設計76
3）高度信息化技術應用77
（5）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析78
（6）企業(yè)經(jīng)營啟示分析78
第3章：中國連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與經(jīng)營分析79
3.1連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析79
3.1.1連鎖藥店行業(yè)發(fā)展的影響因素79
（1）連鎖藥店行業(yè)發(fā)展的有利因素79
（2）連鎖藥店行業(yè)發(fā)展的不利因素80
3.1.2連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析81
（1）連鎖藥店企業(yè)數(shù)量增長情況81
（2）連鎖藥店門店數(shù)量及分布情況82
（3）連鎖藥店門店數(shù)量區(qū)域分布情況83
3.1.3連鎖藥店行業(yè)發(fā)展存在的問題分析83
3.2連鎖藥店行業(yè)經(jīng)營水平及影響因素分析85
3.2.1連鎖藥店行業(yè)經(jīng)營狀況分析85
3.2.2行業(yè)盈利水平影響因素分析88
（1）政策對行業(yè)盈利水平的影響89
（2）行業(yè)內(nèi)部競爭對盈利水平的影響91
（3）行業(yè)發(fā)展階段對盈利水平的影響92
3.2.3連鎖藥店行業(yè)提升盈利水平的方法92
（1）連鎖藥店應形成規(guī)模經(jīng)營92
（2）提高連鎖藥店的競爭力93
3.3連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)經(jīng)營分析95
3.3.1連鎖藥店行業(yè)百強銷售收入變化情況95
3.3.2連鎖藥店行業(yè)重點企業(yè)變化情況97
（1）十強企業(yè)銷售額/分店數(shù)量變化97
（2）十強、二十強、五十強、百強銷售額變化98
（3）銷售額增量/增幅十強企業(yè)分析99
3.3.3連鎖藥店行業(yè)重點門店變化情況100
（1）十強、二十強、五十強、百強門店數(shù)量分析100
（2）直營店數(shù)量十強企業(yè)分析102
（3）醫(yī)保藥店數(shù)量十強企業(yè)分析104
3.3.4連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)經(jīng)營品規(guī)市場分析105
（1）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)經(jīng)營品規(guī)數(shù)量分析105
（2）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)處方藥類產(chǎn)品市場分析106
1）百強企業(yè)處方藥類產(chǎn)品銷售額占比變化106
2）百強企業(yè)處方藥類產(chǎn)品利潤貢獻率變化108
（3）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)中藥飲片類產(chǎn)品市場分析109
1）百強企業(yè)中藥飲片類產(chǎn)品銷售額占比變化109
2）百強企業(yè)中藥飲片類產(chǎn)品利潤貢獻率變化110
（4）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)醫(yī)療器械類產(chǎn)品市場分析112
1）百強企業(yè)醫(yī)療器械類產(chǎn)品銷售額占比變化112
2）百強企業(yè)醫(yī)療器械類產(chǎn)品利潤貢獻率變化113
（5）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)食品/保健品類產(chǎn)品市場分析115
1）百強企業(yè)食品/保健品類產(chǎn)品銷售額占比變化115
2）百強企業(yè)食品/保健品類產(chǎn)品利潤貢獻率變化116
（6）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)其他類產(chǎn)品市場分析117
1）百強企業(yè)其他類產(chǎn)品銷售額占比變化117
2）百強企業(yè)其他類產(chǎn)品利潤貢獻率變化119
（7）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)“新三類”產(chǎn)品市場分析120
1）百強企業(yè)“新三類”產(chǎn)品銷售額占比變化120
2）百強企業(yè)“新三類”產(chǎn)品利潤貢獻率變化122
（8）連鎖藥店行業(yè)自有品牌或高毛利產(chǎn)品市場分析123
3.3.5連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)運營效率分析125
（1）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)客單價分析126
（2）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)會員有效率分析127
（3）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)坪效與人效分析130
1）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)坪效分析130
2）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)人效分析132
3.3.6連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)人力資源分析134
（1）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)員工流失率分析134
（2）連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)員工薪資分析135
3.4連鎖藥店行業(yè)百強單店經(jīng)營分析138
3.4.1連鎖藥店行業(yè)百強單店銷售收入分析138
3.4.2連鎖藥店行業(yè)百強單店坪效分析139
第4章：中國連鎖藥店行業(yè)競爭分析141
4.1連鎖藥店行業(yè)內(nèi)部競爭分析141
4.1.1連鎖藥店行業(yè)市場集中度分析141
4.1.2連鎖藥店行業(yè)供應商議價能力分析141
4.1.3連鎖藥店行業(yè)消費者議價能力分析142
4.1.4連鎖藥店行業(yè)替代者威脅分析142
4.1.5連鎖藥店行業(yè)新進入者威脅分析142
4.1.6連鎖藥店行業(yè)競爭格局分析143
（1）連鎖藥店行業(yè)業(yè)態(tài)競爭格局分析143
1）全國性連鎖藥店競爭格局分析143
2）跨區(qū)域連鎖藥店競爭格局分析145
3）地市連鎖藥店競爭狀況分析147
（2）連鎖藥店行業(yè)地區(qū)競爭格局分析149
4.2連鎖藥店VS單體藥店競爭分析154
4.2.1連鎖藥店VS單體藥店競爭優(yōu)勢分析154
4.2.2連鎖藥店VS單體藥店競爭劣勢分析154
4.3連鎖藥店企業(yè)重組整合分析156
4.3.1連鎖藥店企業(yè)重組整合推動因素156
（1）政策因素156
（2）行業(yè)發(fā)展因素157
（3）企業(yè)戰(zhàn)略因素157
4.3.2連鎖藥店企業(yè)重組整合現(xiàn)狀分析157
（1）重組呈現(xiàn)“兩頭大”157
（2）“同質”并購為主158
（3）聯(lián)盟式重組整合頻現(xiàn)158
4.3.3連鎖藥店行業(yè)重組整合中存在的問題158
（1）對并購整合重視程度不夠159
（2）并購整合存在盲目性和隨意性159
（3）并購整合存在片面性159
（4）并購整合不徹底、不到位159
（5）并購整合能力認識不足160
4.3.4連鎖藥店行業(yè)重組整合戰(zhàn)略方法160
第5章：中國連鎖藥店行業(yè)業(yè)態(tài)定位與趨勢分析164
5.1連鎖藥店業(yè)態(tài)分類及影響困素164
5.1.1連鎖藥店業(yè)態(tài)分類164
5.1.2連鎖藥店業(yè)態(tài)發(fā)展情況165
5.1.3連鎖藥店業(yè)態(tài)定位的影響因素167
5.2十種連鎖藥店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢168
5.2.1標準藥店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢168
（1）標準藥店業(yè)態(tài)定位168
（2）標準藥店核心競爭力168
（3）標準藥店業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢168
5.2.2社區(qū)便利店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢168
（1）社區(qū)便利店業(yè)態(tài)定位169
（2）社區(qū)便利店核心競爭力169
（3）社區(qū)便利店業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢171
5.2.3藥診店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢171
（1）藥診店業(yè)態(tài)定位171
（2）藥診店核心競爭力172
（3）藥診店業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢172
5.2.4藥妝店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢172
（1）藥妝店業(yè)態(tài)定位172
（2）藥妝店核心競爭力172
（3）藥妝店業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢173
5.2.5平價健康大賣場業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢173
（1）平價健康大賣場業(yè)態(tài)定位173
（2）平價健康大賣場核心競爭力173
（3）平價健康大賣場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢173
5.2.6醫(yī)保定點店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢173
（1）醫(yī)保定點店業(yè)態(tài)定位174
（2）醫(yī)保定點店核心競爭力174
（3）醫(yī)保定點店業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢174
5.2.7超市店中店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢174
（1）超市店中店業(yè)態(tài)定位174
（2）超市店中店核心競爭力175
（3）超市店中店業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢175
5.2.8炒作型產(chǎn)品藥店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢175
（1）炒作型產(chǎn)品藥店業(yè)態(tài)定位175
（2）炒作型產(chǎn)品藥店核心競爭力175
（3）炒作型產(chǎn)品藥店業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢176
5.2.9專科藥店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢176
（1）�？扑幍陿I(yè)態(tài)定位176
（2）�？扑幍旰诵母偁幜�176
（3）�？扑幍陿I(yè)態(tài)發(fā)展趨勢176
5.2.10網(wǎng)上藥店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢177
（1）網(wǎng)上藥店業(yè)態(tài)定位177
（2）網(wǎng)上藥店核心競爭力177
（3）網(wǎng)上藥店業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢177
第6章：中國連鎖藥店行業(yè)消費者行為與營銷策略分析179
6.1藥店消費者行為分析179
6.1.1藥店消費者的消費行為解析179
（1）影響藥品消費行為的因素179
1）影響藥品消費行為的個人因素179
2）影響藥品消費行為的社會因素179
（2）藥店消費者的消費行為特征180
1）消費者光顧藥店的目的性明確180
2）消費者每次的購買量并不大180
3）消費者選擇自主性十分有限180
4）藥店消費者對非處方藥需求相對比較大180
5）藥品購買時間呈現(xiàn)一定特點181
（3）藥店應針對消費特點，改進營銷181
1）藥店經(jīng)營要以人為本，重視消費者需求181
2）重視服務營銷181
3）重視非處方藥經(jīng)營181
6.1.2消費者購藥行為模式研究182
（1）順從型模式的表現(xiàn)形式與對策182
（2）自主型模式的表現(xiàn)形式與對策182
（3）遵醫(yī)型模式的表現(xiàn)形式與對策183
6.2連鎖藥店行業(yè)口碑營銷分析183
6.2.1連鎖藥店的口碑營銷特點183
6.2.2連鎖藥店行業(yè)口碑營銷優(yōu)勢183
6.2.3連鎖藥店實施的口碑營銷策略185
6.3連鎖藥店行業(yè)價格策略分析186
6.3.1連鎖藥店定價策略186
（1）合理、靈活的定價策略186
（2）連鎖藥店應采取靈活的會員制187
（3）自有品牌產(chǎn)品的低價格策略或高形象定價策略187
（4）注重發(fā)展第三終端、謀求市場占有率的低價策略188
6.3.2連鎖藥店應對藥品價格競爭的策略188
（1）連鎖藥店應確定合理的藥品價格189
（2）連鎖藥店要鎖定自己的目標顧客和市場189
（3）連鎖藥店應隨時了解競爭對手的一舉一動190
（4）連鎖藥店應不斷發(fā)掘市場空白點190
第7章：重點地區(qū)連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析191
7.1廣東省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析191
7.1.1廣東省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展環(huán)境191
（1）廣東省連鎖藥店行業(yè)政策環(huán)境191
（2）廣東省連鎖藥店行業(yè)需求環(huán)境192
7.1.2廣東省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀194
（1）廣東省連鎖藥店行業(yè)總體發(fā)展情況194
（2）廣東省連鎖藥店行業(yè)各主要地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀195
1）廣州市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀195
2）深圳市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀196
3）東莞市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀197
4）其他地方連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀198
7.1.3廣東省連鎖藥店重點企業(yè)與門店199
7.1.4廣東省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展前景200
7.2上海市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析201
7.2.1上海市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展環(huán)境201
（1）上海市連鎖藥店行業(yè)政策環(huán)境201
（2）上海市連鎖藥店行業(yè)需求環(huán)境202
7.2.2上海市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀204
7.2.3上海市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展前景206
7.3北京市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析207
7.3.1北京市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展環(huán)境207
（1）北京市連鎖藥店行業(yè)政策環(huán)境207
（2）北京市連鎖藥店行業(yè)需求環(huán)境208
1）北京市人口數(shù)量變化情況208
2）北京市居民收入水平209
7.3.2北京市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀210
7.3.3北京市連鎖藥店行業(yè)發(fā)展前景212
7.4云南省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析213
7.4.1云南省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展環(huán)境213
（1）云南省連鎖藥店行業(yè)政策環(huán)境213
（2）云南省連鎖藥店行業(yè)需求環(huán)境213
7.4.2云南省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀215
（1）云南省連鎖藥店行業(yè)企業(yè)格局現(xiàn)狀215
（2）云南省不同地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀216
7.4.3云南省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展前景218
7.5遼寧省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析219
7.5.1遼寧省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展環(huán)境219
（1）遼寧省連鎖藥店行業(yè)政策環(huán)境219
（2）遼寧省連鎖藥店行業(yè)需求環(huán)境219
7.5.2遼寧省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀220
（1）遼寧省連鎖藥店行業(yè)地位220
（2）遼寧省連鎖藥店行業(yè)競爭現(xiàn)狀221
7.5.3遼寧省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展前景分析222
7.6湖南省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析222
7.6.1湖南省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展環(huán)境222
（1）湖南省連鎖藥店行業(yè)政策環(huán)境223
（2）湖南省連鎖藥店行業(yè)需求環(huán)境223
7.6.2湖南省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀225
（1）湖南省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展總體特征226
（2）湖南省連鎖藥店行業(yè)地位226
（3）湖南省各地區(qū)連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀226
7.6.3湖南省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展前景227
7.7山東省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析228
7.7.1山東省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展環(huán)境228
（1）山東省連鎖藥店行業(yè)政策環(huán)境228
（2）山東省連鎖藥店行業(yè)需求環(huán)境229
7.7.2山東省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀231
（1）山東省連鎖藥店行業(yè)地位231
（2）山東省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展特點232
7.7.3山東省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展前景233
7.8吉林省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展分析233
7.8.1吉林省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展環(huán)境233
（1）吉林省連鎖藥店行業(yè)政策環(huán)境233
（2）吉林省連鎖藥店行業(yè)需求環(huán)境233
7.8.2吉林省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀234
7.8.3吉林省連鎖藥店重點企業(yè)與門店235
7.8.4吉林省連鎖藥店行業(yè)發(fā)展前景236
第8章：中國連鎖藥店行業(yè)領先企業(yè)經(jīng)營分析237
8.1中國連鎖藥店企業(yè)總體發(fā)展狀況分析237
8.2中國連鎖藥店行業(yè)領先企業(yè)經(jīng)營分析238
8.2.1中國海王星辰連鎖藥店有限公司經(jīng)營情況分析238
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析238
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析238
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品結構239
（4）企業(yè)門店數(shù)量與分布240
（5）企業(yè)市場拓展分析240
（6）企業(yè)定位與服務對象240
（7）企業(yè)供應商與采購241
（8）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析241
（9）企業(yè)發(fā)展動向分析242
8.2.2重慶桐君閣大藥房連鎖有限責任公司經(jīng)營情況分析242
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析242
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析243
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品結構244
（4）企業(yè)門店數(shù)量與分布244
（5）企業(yè)市場拓展分析244
（6）企業(yè)定位與服務對象245
（7）企業(yè)供應商與采購245
（8）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析245
（9）企業(yè)最新發(fā)展動向246
8.2.3國藥控股國大藥房有限公司經(jīng)營情況分析246
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析246
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析247
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品結構247
（4）企業(yè)門店數(shù)量與分布247
（5）企業(yè)市場拓展分析248
（6）企業(yè)定位與服務對象248
（7）企業(yè)供應商與采購248
（8）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析249
（9）企業(yè)發(fā)展動向分析249
8.2.4老百姓大藥房連鎖股份有限公司經(jīng)營情況分析249
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析249
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析250
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品結構251
（4）企業(yè)門店數(shù)量與分布251
（5）企業(yè)市場拓展分析251
（6）企業(yè)定位與服務對象252
（7）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析252
8.2.5北京同仁堂股份有限公司經(jīng)營情況分析252
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析253
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析254
1）主要經(jīng)濟指標分析254
2）企業(yè)盈利能力分析255
3）企業(yè)運營能力分析255
4）企業(yè)償債能力分析256
5）企業(yè)發(fā)展能力分析256
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品結構257
（4）企業(yè)門店數(shù)量與分布258
（5）企業(yè)市場拓展分析258
（6）企業(yè)定位與服務對象259
（7）企業(yè)供應商與采購259
（8）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析259
（9）企業(yè)發(fā)展動向分析259
第9章：中國連鎖藥店行業(yè)趨勢、前景與發(fā)展策略340
9.1連鎖藥店行業(yè)資本市場趨勢分析340
9.1.1連鎖藥店行業(yè)融資情況340
9.1.2連鎖藥店行業(yè)資本市場趨勢341
（1）醫(yī)藥連鎖企業(yè)投資會持續(xù)341
（2）連鎖藥店上市會持續(xù)341
（3）連鎖藥店的并購重組會持續(xù)341
9.1.3資本的進入對連鎖藥店行業(yè)的影響341
9.2連鎖藥店行業(yè)發(fā)展趨勢與前景展望342
9.2.1連鎖藥店行業(yè)發(fā)展趨勢342
（1）在地域選擇上的趨勢342
（2）在經(jīng)營內(nèi)容上的趨勢342
（3）在內(nèi)部管理上的趨勢343
（4）在競爭方式上趨勢343
9.2.2連鎖藥店行業(yè)發(fā)展前景展望343
（1）連鎖藥店行業(yè)發(fā)展機遇343
（2）連鎖藥店行業(yè)發(fā)展前景展望345
9.3連鎖藥店行業(yè)發(fā)展策略分析346
9.3.1以效益為前提擴大連鎖企業(yè)的規(guī)模346
（1）藥品生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)之間的兼并346
（2）中、小型藥品零售連鎖企業(yè)相互結成同盟軍347
（3）藥店連鎖企業(yè)與其他商業(yè)企業(yè)或外資進行合作開店347
（4）在農(nóng)村開設連鎖藥店347
9.3.2多元化經(jīng)營需要慎重評估、定位與開發(fā)347
（1）影響多元化經(jīng)營的因素347
（2）多元化經(jīng)營的定位348
（3）藥店多元化經(jīng)營的方式348
9.3.3提高藥師從業(yè)地位，擴展和深入藥師工作職責349
（1）培養(yǎng)消費者主動向藥師咨詢安全購藥、用藥意識349
（2）突出藥師的專業(yè)化形象349
（3）增強藥師的服務意識和能力349
（4）發(fā)揮專業(yè)特長，開展知識講座和培訓350
（5）保證用藥安全性和有效性，反饋藥品不良反應350
9.3.4建立連鎖經(jīng)營信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)管理方式信息化351
（1）連鎖企業(yè)外部的信息管理系統(tǒng)351
（2）連鎖企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)351
9.3.5深入差異化經(jīng)營，形成經(jīng)營特色354
（1）選擇合適的經(jīng)營業(yè)態(tài)形成差異化355
（2）努力實現(xiàn)經(jīng)營品種的差異364
（3）目標市場差異化367
9.4連鎖藥店行業(yè)關鍵成功因素總結369
9.4.1強有力的總部優(yōu)勢369
9.4.2強有力的整合營銷能力369
9.4.3強有力的單店管理能力369
9.4.4占有優(yōu)勢地理資源369

圖表目錄
圖表1：連鎖藥店分類 17
圖表2：醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)價值鏈分析圖 18
圖表3：連鎖藥店行業(yè)發(fā)展階段 18
圖表4：國內(nèi)外連鎖藥店行業(yè)發(fā)展階段對比 19
圖表5：直營連鎖模式的優(yōu)、缺點 22
圖表6：直營連鎖模式的優(yōu)、缺點 23
圖表7：我國連鎖藥店行業(yè)主管部門 26
圖表8：連鎖藥店行業(yè)相關政策解讀 26
圖表9：2019-2024年三季度連鎖藥店行業(yè)與GDP增速分析（單位：萬億元，%） 29
圖表10：2019-2024年三季度我國居民人均GDP及增長率（單位：元，%） 30
圖表11：2020-2024年三季度中國農(nóng)村居民人均純收入及實際增長率（單位：元，%） 31
圖表12：2020-2024年三季度中國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及實際增長率（單位：元，%） 31
圖表13：2019-2024年三季度中國醫(yī)療機構衛(wèi)生總費用統(tǒng)計（單位：億元，%） 32
圖表14：2019-2024年三季度中國醫(yī)療機構衛(wèi)生總費用統(tǒng)計（單位：億元，%） 33
圖表15：2019年以來城鄉(xiāng)居民人均醫(yī)療保健支出情況（單位：元，%） 33
圖表16：2019-2024年三季度中國大陸人口數(shù)量情況（單位：億人，%） 34
圖表17：2019-2024年三季度我國城鎮(zhèn)人口所占比例（單位：%） 35
圖表18：2012-2024年三季度中國老年人口數(shù)量及預測（單位：億人次，%） 36
圖表19：第四次調(diào)查地區(qū)居民兩周患病率（按性別）（單位：‰） 37
圖表20：第四次調(diào)查地區(qū)居民兩周患病率（按年齡）（單位：‰） 38
圖表21：第四次調(diào)查地區(qū)居民兩周患病率（按學歷）（單位：‰） 39
圖表22：第四次調(diào)查地區(qū)居民兩周患病率（按就業(yè)狀況）（單位：‰） 40
圖表23：第四次調(diào)查地區(qū)居民慢性病患病率（按性別）（單位：‰） 41
圖表24：第四次調(diào)查地區(qū)居民慢性病患病率（按年齡）（單位：‰） 42
圖表25：第四次調(diào)查地區(qū)居民慢性病患病率（按疾�。�（單位：‰） 43
圖表26：2019-2024年三季度中國OTC市場規(guī)模及增長率（單位：億元，%） 44
圖表27：近年我國藥品銷售種類分布圖（單位：%） 45
圖表28：2023年美國連鎖藥店總體情況（單位：%，萬美元，美元，億美元，平方英尺，億平方英尺） 46
圖表29：2023年美國處方藥銷售渠道占比（單位：%） 47
圖表30：2019-2024年三季度日本連鎖藥店規(guī)模及店鋪數(shù)（單位：10億日元，千家） 54
圖表31：2023年日本連鎖藥店六強企業(yè)排名（單位：10億日元，家） 55
圖表32：2023年日本連鎖藥店山品銷售額占比（單位：%） 57
圖表33：2020-2024年三季度美國Walgreens公司營收能力分析（單位：億美元） 62
圖表34：2020-2024年三季度美國Walgreens公司單店銷售能力（單位：萬美元，家） 63
圖表35：美國Walgreens公司優(yōu)劣勢分析 66
圖表36：2020-2024年三季度美國CVS公司營收能力分析（單位：億美元） 68
圖表37：2020-2023年美國CVS公司利潤率水平（單位：%） 71
圖表38：美國CVS公司優(yōu)劣勢分析 72
圖表39：2020-2024年三季度美國RITE AID公司營收能力分析（單位：億美元） 74
圖表40：美國Rite Aid公司優(yōu)劣勢分析 75
圖表41：日本Matsumoto Kiyoshi優(yōu)劣勢分析 78
圖表42：2012-2024年三季度中國連鎖藥店企業(yè)數(shù)量增長情況（單位：家，%） 81
圖表43：2019-2024年三季度連鎖藥店門店數(shù)量及分布情況（單位：家） 82
圖表44：2023年連鎖藥店直營門店數(shù)量區(qū)域分布情況（單位：家，%） 83
圖表45：2020-2024年三季度連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)毛利率水平區(qū)間分布情況（單位：%） 86
圖表46：2023年連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)凈利潤率水平區(qū)間分布情況（單位：%） 86
圖表47：2019-2024年三季度連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)費用總額占銷售收入比例區(qū)間分布情況（單位：%） 87
圖表48：2023年連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)資產(chǎn)負債率較低的十家企業(yè)（單位：%） 87
圖表49：2019-2024年三季度連鎖藥店行業(yè)百強企業(yè)資金周轉天數(shù)區(qū)間分布情況（單位：天，次，%） 88
圖表50：2019-2024年三季度發(fā)改委31次藥品調(diào)價一覽（單位：億元，%） 89
圖表51：2019-2024年三季度中國連鎖藥店行業(yè)百強銷售收入變化情況（單位：萬元，%） 95
圖表52：2019-2024年三季度中國連鎖藥店行業(yè)百強銷售總額變化（單位：億元，%） 96
圖表53：2019-2024年三季度中國連鎖藥店行業(yè)不同位次入圍門檻變化情況（單位：萬元） 96
圖表54：2019-2024年三季度十強企業(yè)銷售額/分店數(shù)量變化（單位：萬元，家，%） 98
圖表55：2020-2024年三季度十強、二十強、五十強、百強銷售額變化（單位：萬元，%） 98
圖表56：2019-2024年三季度連鎖藥店銷售額增量前十強企業(yè)（單位：萬元，%） 99
圖表57：2020-2024年三季度連鎖藥店銷售額增量占比區(qū)間分布（單位：%） 100
圖表58：2019-2024年三季度十強、二十強、五十強、百強門店分店數(shù)量變化（單位：家，%） 101
圖表59：2019-2024年三季度十強、二十強、五十強、百強直營店數(shù)量變化（單位：家，%） 101
圖表60：2019-2024年三季度直營店數(shù)量十強企業(yè)變化情況（單位：家，%） 102
圖表61：2019-2024年三季度直營店增量十強企業(yè)（單位：家，%） 102
圖表62：2019-2024年三季度直營店增幅變化十強企業(yè)（單位：家，%） 103
圖表63：2023年醫(yī)保藥店數(shù)量十強企業(yè)（單位：家，%） 104
圖表64：2023年連鎖藥店定點率十強企業(yè)（單位：家，%） 104
圖表65：2023年連鎖藥店品規(guī)總數(shù)前十企業(yè)（單位：種） 105
圖表66：2020-2024年三季度連鎖藥店品規(guī)總數(shù)區(qū)間分布（單位：%） 106
圖表67：2023年處方藥類占銷售總額比例十強（單位：%） 107
圖表68：2020-2024年三季度處方藥類占銷售總額比例區(qū)間分布（單位：%） 107
圖表69：2020-2024年三季度處方藥類產(chǎn)品利潤貢獻率區(qū)間分布（單位：%） 108
圖表70：2023年處方藥類產(chǎn)品利潤貢獻率十強（單位：%） 108
圖表71：2020-2024年三季度中藥飲片類占銷售總額比例區(qū)間分布（單位：%） 109
圖表72：2023年中藥飲片類占銷售總額比例十強（單位：%） 110
圖表73：2020-2024年三季度中藥飲片類產(chǎn)品利潤貢獻率區(qū)間分布（單位：%） 110
圖表74：2023年中藥飲片類產(chǎn)品利潤貢獻率十強（單位：%） 111
圖表75：2020-2024年三季度醫(yī)療器械類占銷售總額比例區(qū)間分布（單位：%） 112
圖表76：2023年醫(yī)療器械類占銷售總額比例十強（單位：%） 112
圖表77：2020-2024年三季度醫(yī)療器械類產(chǎn)品利潤貢獻率區(qū)間分布（單位：%） 113
圖表78：2023年醫(yī)療器械類產(chǎn)品利潤貢獻率十強（單位：%） 114
圖表79：2020-2024年三季度食品/保健品類占銷售總額比例區(qū)間分布（單位：%） 115
圖表80：2023年食品/保健品類占銷售總額比例十強（單位：%） 115
圖表81：2020-2024年三季度食品/保健品類產(chǎn)品利潤貢獻率區(qū)間分布（單位：%） 116
圖表82：2023年食品/保健品類產(chǎn)品利潤貢獻率十強（單位：%） 117
圖表83：2020-2024年三季度其他類占銷售總額比例區(qū)間分布（單位：%） 117
圖表84：2023年其他類占銷售總額比例十強（單位：%） 118
圖表85：2020-2024年三季度其他類產(chǎn)品利潤貢獻率區(qū)間分布（單位：%） 119
圖表86：2023年其他類產(chǎn)品利潤貢獻率十強（單位：%） 119
圖表87：2020-2024年三季度西藥類占銷售總額比例區(qū)間分布（單位：%） 120
圖表88：2020-2024年三季度中成藥類占銷售總額比例區(qū)間分布（單位：%） 121
圖表89：2020-2024年三季度中藥類占銷售總額比例區(qū)間分布（單位：%） 121
圖表90：2020-2024年三季度西藥類利潤貢獻率區(qū)間分布（單位：%） 122
圖表91：2020-2024年三季度中成藥類利潤貢獻率區(qū)間分布（單位：%） 122
圖表92：2020-2024年三季度中藥類利潤貢獻率區(qū)間分布（單位：%） 122
圖表93：2023年自有品牌或高毛利產(chǎn)品數(shù)量十強（單位：種） 123
圖表94：2020-2024年三季度自有品牌或高毛利產(chǎn)品總數(shù)區(qū)間分布（單位：%） 124
圖表95：2023年自有品牌或高毛利產(chǎn)品占品規(guī)總數(shù)比例十強（單位：%，種） 124
圖表96：2020-2024年三季度自有品牌或高毛利產(chǎn)品總數(shù)占品規(guī)總數(shù)比例區(qū)間分布（單位：%） 125
圖表97：2020-2024年三季度客單價區(qū)間分布（單位：%） 126
圖表98：2023年品單價十強企業(yè)（單位：元） 126
圖表99：2023年單位面積有效會員十強（單位：平方米，萬人，人/平方米） 127
圖表100：2019-2024年三季度單位面積有效會員區(qū)間分布（單位：%） 128
圖表101：2023年會員消費占比十強（單位：萬人，%） 128
圖表102：2023年會員消費占銷售額比例區(qū)間分布（單位：%） 129
圖表103：2023年連鎖藥店行業(yè)日均坪效十強（單位：元/平方米） 130
圖表104：2020-2024年三季度連鎖藥店行業(yè)日均坪效區(qū)間分布（單位：%） 131
圖表105：2019-2024年三季度單位面積日成交筆數(shù)區(qū)間分布（單位：筆/平方米） 131
圖表106：2023年連鎖藥店行業(yè)日均人效十強（單位：元/人） 132
圖表107：2020-2024年三季度連鎖藥店行業(yè)日均人效區(qū)間分布（單位：%） 132
圖表108：2023年人均守備率十強企業(yè)（單位：平方米，人，平方米/人） 133
圖表109：2020-2024年三季度人均守備率區(qū)間分布（單位：%） 134
圖表110：2020-2024年三季度連鎖藥店行業(yè)員工流失率區(qū)間分布（單位：%） 134
圖表111：2020-2024年三季度連鎖藥店行業(yè)店長月薪區(qū)間分布（單位：%） 135
圖表112：2020-2024年三季度連鎖藥店行業(yè)普通店員月薪區(qū)間分布（單位：%） 136
圖表113：2020-2024年三季度連鎖藥店行業(yè)執(zhí)業(yè)藥師月薪區(qū)間分布（單位：%） 136
圖表114：2023年連鎖藥店行業(yè)店長月薪十強（單位：元，%） 137
圖表115：2023年連鎖藥店行業(yè)普通店員月薪十強（單位：元，%） 137
圖表116：2023年連鎖藥店行業(yè)執(zhí)業(yè)藥師月薪十強（單位：元，%） 138
圖表117：2023年連鎖藥店行業(yè)單店銷售額前二十強及增長情況（單位：萬元，平方米） 139
圖表118：2023年連鎖藥店行業(yè)單店坪效十強（單位：萬元，平方米，元/平方米） 140
圖表119：2019-2024年三季度我國連鎖藥店行業(yè)集中度變化趨勢圖（按銷售收入分）（單位：%） 141

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