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第1章：中國新零售行業(yè)發(fā)展背景及機遇分析
1.1 新零售的定義及內涵
1.1.1 什么是“新零售”？
（1）馬云對“新零售”的解讀
（2）劉強東對“新零售”的解讀
（3）阿里研究院對“新零售”的理解
（4）學術界對“新零售”的理解
1.1.2 “新零售”的內涵是對廣義O2O的全面升級
（1）“新零售”：不是線上+線下的簡單結合
（2）“新零售”：線上線下O2O的全面升級
（3）“新零售”特征：數據共享+全渠道+用戶體驗為中心+現代物流
（4）對消費者：消費需求從功能訴求向由內容和服務組成的體驗訴求進行轉移
（5）對零售商：數字化是他們用以提升運行效率和顧客消費體驗的最終途徑
1.1.3 認知“新零售”的十一種新思維
（1）新零售
（2）新制造
（3）新金融
（4）新技術
（5）新資源
（6）新人口
（7）新城市
（8）新服務
（9）新資本
（10）新物流
（11）新業(yè)態(tài)
1.1.4 “新零售”與傳統(tǒng)零售的區(qū)別與聯系
（1）數字化技術打通虛擬與現實各個環(huán)節(jié)，實現實體與虛擬深度融合
（2）消費者實時“在線”，品牌商與零售商以消費者為中心
（3）回歸零售的本質，零售企業(yè)利潤將來自于商品和服務的增值，而不再是信息差利潤
（4）全供應鏈數字化，流通路徑由復雜向簡單轉變，供應鏈前端更加柔性靈活
1.2 新零售產業(yè)背景分析
1.2.1 中國GDP增長形勢分析：宏觀經濟穩(wěn)中有升
1.2.2 電商高速發(fā)展、消費升級催生買方市場是核心驅動因素
（1）國內電商的高速發(fā)展奠定消費買方市場的良好基礎
（2）主流消費群體變更引發(fā)消費升級催生買方市場形成
1.2.3 線上流量紅利消失、線下價值凸顯，二者融合成為必然
（1）傳統(tǒng)電商用戶增長及流量紅利逐漸萎縮，面臨增長“瓶頸”
（2）線上競爭格局已定，同時遭遇生鮮、場景體驗等瓶頸
（3）線上運營成本增加、用戶流量獲取難，向下沉市場拓展成為關鍵
（4）線下零售價值無法取代，完成消費者畫像防不開線下環(huán)節(jié)
1.2.4 傳統(tǒng)零售業(yè)困難重重，新零售為實體商業(yè)注入發(fā)展活力
（1）傳統(tǒng)零售業(yè)面臨“關店”或者“升級”的選擇
（2）實體零售“先天不足”：經營模式存在天然弊端
（3）零售企業(yè)為客戶提供全渠道零售存在諸多問題
（4）新零售為貿易打開了新方向
1.2.5 在消費升級的大背景下，消費者體驗倒逼產業(yè)技術升級
（1）新消費主體引領新消費理念
（2）新消費理念，新消費內容
（3）新消費理念，新消費方式
（4）消費體驗倒逼技術升級
第2章：全球新零售發(fā)展經驗及對中國的借鑒意義
2.1 全球零售發(fā)展歷程及未來新零售的誕生
2.1.1 現代零售之萌芽：超市的誕生
2.1.2 70年代：信息化運營時代到來
2.1.3 80年代：沃爾瑪用科技打造帝國
2.1.4 21世紀：網絡零售時代的興起
2.1.5 未來：購物的便捷性和舒適性向何處拓展？
2.2 亞馬遜新零售模式的發(fā)展經驗借鑒意義
2.2.1 Amazon在新零售的投資布局及未來規(guī)劃
（1）Amazon在新零售的投資業(yè)務布局
（2）Amazon在新零售的未來規(guī)劃
2.2.2 Amazon books書店：用戶體驗的探索
（1）書本的陳列：以用戶喜好為標準
（2）產品的分類：基于大數據的分類
（3）用戶體驗的極致應用：猜你喜歡
（4）線上的融合：掃碼與線上相關聯
（5）Amazon books書店設立的價值
2.2.3 Amazon Go概念店：新技術的終極應用
（1）全新的智能檢測系統(tǒng)“Just Walk Out”
（2）不用排隊、不用現場付款、沒有收銀員
（3）機器學習、計算機視覺、傳感器技術、人工智能的應用
（4）從進店到出店完成線上線下的全面融合
（5）Amazon Go概念店設立的價值
2.2.4 Amazon新零售最新布局：最后一公里
（1）發(fā)布Prime Air無人駕駛飛機
（2）推出人工智能服裝推薦
（3）將Rite Aid加入配送網絡
2.2.5 亞馬遜新零售實施成果及運營情況分析
（1）收購全食成果及運營情況
（2）實體書店、Amazon Pop Up、Amazon 4-Star
2.2.6 亞馬遜發(fā)展新零售的優(yōu)勢及存在的瓶頸
（1）亞馬遜發(fā)展新零售的優(yōu)勢分析
（2）亞馬遜發(fā)展新零售的瓶頸及阻力
2.2.7 亞馬遜新零售模式的發(fā)展經驗總結分析
2.3 沃爾瑪新零售模式的發(fā)展經驗借鑒意義
2.3.1 沃爾瑪在新零售的投資布局及未來規(guī)劃
（1）沃爾瑪在新零售的投資及業(yè)務布局
（2）沃爾瑪在新零售的未來規(guī)劃
2.3.2 沃爾瑪新零售：國際國內市場綜合發(fā)力
（1）大量收購電商網站
（2）推廣沃爾瑪APP
（3）試點賣場O2O服務平臺
2.3.3 沃爾瑪新零售實施成果及運營情況分析
2.3.4 沃爾瑪發(fā)展新零售的優(yōu)勢及存在的瓶頸
（1）沃爾瑪發(fā)展新零售的優(yōu)勢分析
（2）沃爾瑪發(fā)展新零售的瓶頸及阻力
2.3.5 沃爾瑪新零售模式的發(fā)展經驗總結分析
2.4 Farfetch未來商店的發(fā)展經驗借鑒意義
2.4.1 Farfetch未來店的宗旨：解放顧客和售貨員
2.4.2 Farfetch未來店的核心：數據的互聯互通
2.4.3 Farfetch未來店的功能：滿足消費者的期待
2.4.4 Farfetch未來店的體驗：無與倫比的奢華購物體驗
2.4.5 Farfetch未來店新零售模式的發(fā)展經驗總結分析
2.5 全球新零售模式發(fā)展經驗對我國的啟示
2.5.1 找到新零售時代的用戶核心需求
2.5.2 重塑用戶在新零售時代的中心地位
2.5.3 基于數據找到新零售的發(fā)展方向和模式
2.5.4 提供吻合消費者需求的解決方案
2.5.5 深度思考新零售時代的戰(zhàn)略核心是什么
（1）位置
（2）克服阻力
（3）傳播
（4）移動與社交
（5）偏好少數派
第3章：中國新零售行業(yè)發(fā)展現狀及市場前景分析
3.1 中國新零售行業(yè)市場發(fā)展階段分析
3.1.1 中研智業(yè)對新零售行業(yè)發(fā)展階段的研究
3.1.2 中國新零售行業(yè)細分階段發(fā)展特點
3.2 新零售給傳統(tǒng)零售帶來的沖擊和變革分析
3.2.1 新零售給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來的突破機遇
（1）新零售如何解決傳統(tǒng)零售業(yè)消費痛點
（2）新零售如何助力傳統(tǒng)零售企業(yè)開拓市場
（3）新零售如何成為傳統(tǒng)零售市場突破口
（4）新科技技術如何助力企業(yè)改善管理運營
3.2.2 新零售給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來的挑戰(zhàn)分析
3.2.3 新零售對傳統(tǒng)零售業(yè)的市場重構分析
（1）新零售對傳統(tǒng)零售業(yè)格局的重構分析
（2）新零售對傳統(tǒng)零售企業(yè)營銷模式的重構
（3）新零售對傳統(tǒng)零售業(yè)利益分配的重構
（4）新零售對傳統(tǒng)零售未來競爭格局的重構
3.2.4 新零售給傳統(tǒng)零售帶來融合創(chuàng)新機會
（1）用戶層面
（2）商業(yè)層面
3.3 新零售給傳統(tǒng)電商帶來的沖擊和變革分析
3.3.1 新零售給傳統(tǒng)電商帶來的突破機遇
3.3.2 新零售給傳統(tǒng)電商帶來的挑戰(zhàn)分析
3.3.3 新零售對傳統(tǒng)電商的市場重構分析
（1）新零售對傳統(tǒng)電商格局的重構分析
（2）新零售對傳統(tǒng)電商營銷模式的重構
（3）新零售對傳統(tǒng)電商利益分配的重構
（4）新零售對傳統(tǒng)電商未來競爭格局的重構
3.3.4 新零售給傳統(tǒng)電商帶來融合創(chuàng)新機會
3.4 中國新零售行業(yè)市場發(fā)展現狀分析
3.4.1 線上巨頭主動布局線下
3.4.2 傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資布局解讀
（1）傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資切入方式
（2）傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的市場競爭分析
（3）傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資業(yè)務布局
（4）傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資區(qū)域分布
3.4.3 互聯網企業(yè)在新零售的投資布局解讀
（1）互聯網企業(yè)在新零售的投資切入方式
（2）互聯網企業(yè)在新零售的投資規(guī)模分析
（3）互聯網企業(yè)在新零售的投資業(yè)務布局
（4）互聯網企業(yè)在新零售的投資重點方向
（5）互聯網企業(yè)在新零售的投資區(qū)域分布
3.4.4 中國新零售行業(yè)競爭格局分析
（1）中國新零售行業(yè)參與者結構
（2）中國新零售行業(yè)競爭者類型
3.5 中國新零售行業(yè)市場發(fā)展前景分析
3.5.1 中國新零售行業(yè)市場增長動力分析
3.5.2 中國新零售行業(yè)市場發(fā)展瓶頸剖析
3.5.3 中國新零售行業(yè)市場發(fā)展趨勢分析
第4章：新零售生態(tài)系統(tǒng)構建與建設戰(zhàn)略規(guī)劃分析
4.1 深度思考新零售生態(tài)系統(tǒng)如何構建？
4.1.1 認識新零售生態(tài)系統(tǒng)的本質
（1）新零售生態(tài)，全方位服務
（2）新零售生態(tài)，全渠道體驗
（3）新零售生態(tài)，高效率機制
4.1.2 新零售的生態(tài)系統(tǒng)方案
4.1.3 新零售生態(tài)系統(tǒng)的構建要點
4.2 新零售生態(tài)系統(tǒng)建設要素之——數據
4.2.1 大數據在新零售生態(tài)系統(tǒng)的重要性
（1）線下流量運營是新零售業(yè)態(tài)的關鍵
（2）從“人管店”的過渡到“數據管店”
（3）數據化、無人化是實體零售升級的趨勢
4.2.2 大數據在新零售的應用場景及影響分析
（1）新零售的大數據預測
（2）新零售的大數據營銷
（3）商業(yè)仿真輔助智能決策
（4）數據服務
4.2.3 大數據在新零售的應用現狀及案例剖析
（1）大數據在新零售的應用現狀分析
（2）大數據在新零售的應用案例分析
4.2.4 大數據在新零售的應用趨勢及創(chuàng)新方向
4.2.5 新零售趨勢下，企業(yè)在大數據領域的投資布局
（1）投資布局企業(yè)
（2）投資切入方式
（3）投資事件匯總
4.2.6 新零售趨勢下，大數據產業(yè)的機遇和變革趨勢
4.3 新零售生態(tài)系統(tǒng)建設要素之——支付
4.3.1 支付在新零售生態(tài)系統(tǒng)的重要性
（1）無現金支付是新零售的標志和核心
（2）無現金支付將加速線下零售數字化轉型
（3）無現金支付是趨勢，從基礎工具到增長引擎
4.3.2 支付在新零售的應用場景及影響分析
4.3.3 支付在新零售的應用現狀及案例剖析
（1）支付在新零售的應用現狀分析
（2）支付在新零售的應用案例分析
4.3.4 支付在新零售的應用趨勢及創(chuàng)新方向
4.3.5 新零售趨勢下，企業(yè)在支付領域的投資布局
（1）投資布局企業(yè)和布局方式
（2）投資業(yè)務布局
（3）投資布局重點
（4）投資事件匯總
4.3.6 新零售趨勢下，支付產業(yè)的機遇和變革趨勢
4.4 新零售生態(tài)系統(tǒng)建設要素之——物流
4.4.1 物流在新零售生態(tài)系統(tǒng)的重要性
（1）從“人力時代”進化到“智能時代”
（2）物流資源共享，創(chuàng)建物流大數據平臺
（3）打通最后一公里，提升終端消費體驗
4.4.2 物流在新零售的應用場景及影響分析
4.4.3 物流在新零售的應用現狀及案例剖析
（1）物流在新零售的應用現狀分析
（2）物流在新零售的應用案例分析
4.4.4 物流在新零售的應用趨勢及創(chuàng)新方向
（1）城配服務平臺化是城配企業(yè)發(fā)展的必由之路
（2）重構物流場景，已經成為行業(yè)不可逆轉的趨勢
4.4.5 新零售趨勢下，企業(yè)在物流領域的投資布局
（1）投資布局企業(yè)
（2）投資切入方式
（3）投資業(yè)務布局
（4）投資布局重點
（5）投資事件匯總
4.4.6 新零售趨勢下，物流產業(yè)的機遇和變革趨勢
4.5 新零售生態(tài)系統(tǒng)建設要素之——金融
4.5.1 金融在新零售生態(tài)系統(tǒng)的重要性
（1）2B：新零售助力社會信用體系建立
（2）2C：消費金融是新零售商家重要的戰(zhàn)略
4.5.2 金融在新零售的應用場景及影響分析
4.5.3 金融在新零售的應用案例分析
4.5.4 金融在新零售的應用趨勢及創(chuàng)新方向
4.5.5 新零售趨勢下，企業(yè)在金融領域的投資布局
（1）投資布局企業(yè)
（2）投資切入方式
（3）投資業(yè)務布局
（4）投資布局重點
（5）投資事件匯總
4.5.6 新零售趨勢下，金融產業(yè)的機遇和變革趨勢
4.6 新零售生態(tài)系統(tǒng)建設要素之——供應鏈
4.6.1 供應鏈在新零售生態(tài)系統(tǒng)的重要性
（1）供應鏈模式變革的終極目標：讓商品精準、高效、及時觸達消費者
（2）供應鏈平臺直連生產企業(yè)與零售終端，實現高效鏈接
（3）供應鏈平臺革命傳統(tǒng)分銷模式，數據指導替代經驗供貨
4.6.2 供應鏈在新零售的應用場景及影響分析
4.6.3 供應鏈在新零售的應用現狀及案例剖析
（1）供應鏈在新零售的應用現狀分析
（2）供應鏈在新零售的應用案例分析
4.6.4 供應鏈在新零售的應用趨勢及創(chuàng)新方向
（1）供應鏈人工智能化
（2）供應鏈指揮智慧化
4.6.5 新零售趨勢下，企業(yè)在供應鏈領域的投資布局
（1）投資布局企業(yè)
（2）投資切入方式
（3）投資業(yè)務布局
（4）投資事件匯總
4.6.6 新零售趨勢下，供應鏈產業(yè)的機遇和變革趨勢
4.7 新零售生態(tài)系統(tǒng)建設要素之——物聯網
4.7.1 物聯網在新零售生態(tài)系統(tǒng)的重要性
（1）物聯網是整個新零售產業(yè)閉環(huán)最后的關鍵點
（2）線下零售物聯網+線上共同構建零售數據庫
（3）零售物聯網是數據決策的重要實施者
4.7.2 物聯網在新零售的應用場景及影響分析
（1）收銀臺
（2）貨架排面監(jiān)控
（3）物流配送
（4）商品防損
（5）電子價簽
4.7.3 物聯網在新零售的應用現狀及案例剖析
（1）物聯網在新零售的應用現狀分析
（2）物聯網在新零售的應用案例分析
4.7.4 物聯網在新零售的應用趨勢及創(chuàng)新方向
4.7.5 新零售趨勢下，企業(yè)在物聯網領域的投資布局
（1）投資布局企業(yè)
（2）投資切入方式
（3）投資業(yè)務布局
（4）投資布局重點
（5）投資事件匯總
4.7.6 新零售趨勢下，物聯網產業(yè)的機遇和變革趨勢
（1）提升客戶體驗
（2）優(yōu)化供應鏈運營
（3）創(chuàng)造新渠道和收入來源
第5章：中國新零售行業(yè)商業(yè)模式分析
5.1 新零售商業(yè)模式的核心
5.1.1 人
5.1.2 貨
5.1.3 場
5.2 新零售的主要商業(yè)模式
5.2.1 初級模式：線下實體店的內在變革
5.2.2 中級模式：線上導流、線下開花
5.2.3 高級模式：線上線下一體化
5.3 代表性新零售模式：社區(qū)新零售
5.3.1 社區(qū)新零售的概念及場景
（1）社區(qū)新零售的概念
（2）社區(qū)新零售的場景
1）社區(qū)團購
2）前置倉
3）社區(qū)便利店
5.3.2 社區(qū)新零售發(fā)展現狀
（1）社區(qū)團購發(fā)展現狀
（2）前置倉發(fā)展現狀
（3）社區(qū)便利店發(fā)展現狀
5.3.3 社區(qū)新零售發(fā)展方向及展望
（1）社區(qū)團購發(fā)展方向及展望
（2）前置倉發(fā)展方向及展望
（3）社區(qū)便利店
5.4 代表性新零售模式：社交新零售
5.4.1 社交新零售的概念及類型
（1）社交新零售的概念
（2）社交新零售的類型
1）社交圈新零售
2）視頻新零售
3）直播新零售
4）內容新零售
5）社群新零售
5.4.2 社交新零售發(fā)展現狀問題
5.4.3 社交新零售發(fā)展方向及展望
第6章：傳統(tǒng)零售行業(yè)模式轉變成果回顧及思考
6.1 傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)發(fā)展現狀與痛點分析
6.1.1 傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)發(fā)展現狀
（1）社會消費品零售總額
（2）網絡零售交易規(guī)模
6.1.2 傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)結構分析
6.1.3 傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)主要痛點
（1）利潤下降成本上升
（2）坪效低
（3）人效低
（4）流量少
（5）粘性低
（6）轉化率低
（7）復購率低
（8）被動坐商
（9）網上商城效益差
（10）商品更新迭代慢
6.2 傳統(tǒng)零售業(yè)模式轉變案例
6.2.1 夫妻店、社區(qū)店發(fā)展概況
（1）夫妻店、社區(qū)店發(fā)展現狀
（2）夫妻店、社區(qū)店發(fā)展痛點
6.2.2 新零售對夫妻店、社區(qū)店的顛覆分析
（1）新零售對夫妻店、社區(qū)店的顛覆方向
（2）新零售對夫妻店、社區(qū)店的整合情況
6.2.3 新零售對夫妻店、社區(qū)店的投資布局
（1）投資布局企業(yè)
（2）投資切入方式
（3）投資業(yè)務布局
（4）投資布局重點
6.2.4 新零售對夫妻店、社區(qū)店的投資案例剖析
6.2.5 新零售趨勢下，夫妻店、社區(qū)店的發(fā)展趨勢與創(chuàng)新
（1）融入到相對完備的供應鏈、物流、支付體系中，成為改造型便利店
（2）從源頭入手，徹底使用新模式、新業(yè)種
6.2.6 新零售趨勢下，夫妻店、社區(qū)店的機遇與投資前景
6.3 新零售對商超、便利店的顛覆及投資機會
6.3.1 商超、便利店發(fā)展現狀與痛點分析
（1）商超、便利店發(fā)展現狀
（2）商超、便利店發(fā)展痛點
6.3.2 新零售對商超、便利店的顛覆分析
6.3.3 新零售對商超、便利店的投資布局
（1）投資布局企業(yè)
（2）投資切入方式
（3）投資業(yè)務布局
（4）投資布局重點
6.3.4 新零售+商超、便利店的投資案例剖析
（1）線下布局，拓寬實體規(guī)模
（2）線上自營，建立多渠道線上平臺
（3）開啟S2B模式，全渠道布局零售版圖
6.3.5 新零售趨勢下，商超、便利店的發(fā)展趨勢與創(chuàng)新
（1）消費提檔升級，零售商超消費高質量發(fā)展
（2）迎合消費者新需求，線上線下融合
（3）眾多創(chuàng)新模式紛紛涌現，多模式發(fā)展蘊含潛力
6.3.6 新零售趨勢下，商超、便利店的機遇與投資前景
（1）市場下沉
（2）無人便利店模式進一步發(fā)展
6.4 新零售對購物中心、百貨商場的顛覆及投資機會
6.4.1 購物中心、百貨商場發(fā)展現狀與痛點分析
（1）購物中心、百貨商場發(fā)展現狀
（2）購物中心、百貨商場發(fā)展痛點
6.4.2 新零售對購物中心、百貨商場的顛覆分析
（1）全渠道融合與業(yè)態(tài)升級
（2）向超級體驗中心和旅游目的地轉變
6.4.3 新零售對購物中心、百貨商場的投資布局
（1）投資布局企業(yè)
（2）投資切入方式
（3）投資布局重點
（4）投資事件匯總
6.4.4 新零售+購物中心、百貨商場的投資案例剖析
（1）及時轉型，零售數字化技術領先行業(yè)
（2）線上線下結合創(chuàng)新直播賣貨
6.4.5 新零售趨勢下，購物中心、百貨商場的發(fā)展趨勢與創(chuàng)新
（1）加速推進數字化轉型升級，實現線上線下深度融合
（2）輕資產管理成風口
（3）建立特色定位，打造多元化成為行業(yè)破局方向
（4）連鎖化、差異化和多業(yè)態(tài)融合
6.4.6 新零售趨勢下，購物中心、百貨商場的機遇與投資前景
（1）搭乘大數據的東風
（2）構建線上協(xié)同平臺
（3）抓住“創(chuàng)新”二字不動搖
第7章：新零售對各個消費領域的影響及投資建議
7.1 生鮮零售
7.1.1 生鮮零售市場發(fā)展現狀
7.1.2 生鮮“新零售”企業(yè)盈利成挑戰(zhàn)
7.1.3 生鮮“新零售”投資布局分析
（1）生鮮“新零售”投資切入方式
（2）生鮮“新零售”投資業(yè)務布局
（3）生鮮“新零售”投資重點方向
（4）生鮮“新零售”投資案例匯總
7.1.4 生鮮“新零售”優(yōu)秀案例分析
（1）叮咚買菜
（2）盒馬鮮生
7.1.5 生鮮“新零售”投資潛力分析
7.2 紡織服裝——回歸消費者為核心的零售新時代
7.2.1 紡織服裝線上發(fā)展現狀及面臨挑戰(zhàn)分析
（1）紡織服裝線上發(fā)展現狀分析
（2）紡織服裝線上發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
7.2.2 紡織服裝線下發(fā)展現狀及面臨挑戰(zhàn)分析
（1）紡織服裝線下發(fā)展現狀分析
（2）紡織服裝線下發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
7.2.3 紡織服裝“新零售”面臨的機遇與挑戰(zhàn)
（1）紡織服裝“新零售”面臨的機遇
（2）紡織服裝“新零售”面臨的挑戰(zhàn)
7.2.4 紡織服裝“新零售”：數據化+提升體驗
7.2.5 紡織服裝“新零售”建設戰(zhàn)略規(guī)劃
（1）紡織服裝“新零售”建設要點
（2）紡織服裝“新零售”建設現狀
（3）紡織服裝“新零售”建設規(guī)劃
（4）紡織服裝“新零售”建設趨勢
7.2.6 紡織服裝“新零售”投資布局分析
（1）紡織服裝“新零售”投資切入方式
（2）紡織服裝“新零售”投資業(yè)務布局
（3）紡織服裝“新零售”投資重點方向
（4）紡織服裝“新零售”投資案例匯總
7.2.7 紡織服裝“新零售”優(yōu)秀案例分析
（1）零庫存壓力，解決服裝行業(yè)庫存之痛
（2）2萬平生產基地，為優(yōu)質產品保駕護航
（3）線上線下融合，共享3300萬粉絲流量
（4）多渠道賦能，為業(yè)績保駕護航
（5）會員管理體系，打造穩(wěn)定私域流量
（6）數字化賦能，終端系統(tǒng)自動化管理店鋪
7.2.8 紡織服裝“新零售”投資潛力分析
7.3 食品飲料——線下體驗為主，強化品牌IP價值
7.3.1 食品飲料線上發(fā)展現狀及面臨挑戰(zhàn)分析
（1）食品飲料線上發(fā)展現狀分析
（2）食品飲料線上發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
7.3.2 食品飲料線下發(fā)展現狀及面臨挑戰(zhàn)分析
（1）食品飲料線下發(fā)展現狀分析
（2）食品飲料線下發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
7.3.3 食品飲料“新零售”面臨的機遇與挑戰(zhàn)
（1）食品飲料“新零售”面臨的機遇
（2）食品飲料“新零售”面臨的挑戰(zhàn)
7.3.4 食品飲料“新零售”：消費需求帶動行業(yè)增長
（1）食品與飲料的內涵逐漸延伸到生活方式領域
（2）市場更迭更快，個性化消費成為新的增長點
（3）消費場景多元化，分銷渠道碎片化
7.3.5 食品飲料“新零售”建設戰(zhàn)略規(guī)劃
（1）食品飲料“新零售”建設要點
（2）食品飲料“新零售”建設現狀
（3）食品飲料“新零售”建設趨勢
（4）品牌營銷戰(zhàn)略加強
（5）速食品升級與創(chuàng)新加劇
（6）聯合互聯網企業(yè)的海外擴張
7.3.6 食品飲料“新零售”投資布局分析
（1）食品飲料“新零售”投資切入方式
（2）食品飲料“新零售”投資業(yè)務布局
（3）食品飲料“新零售”投資重點方向
（4）食品飲料“新零售”投資案例匯總
7.3.7 食品飲料“新零售”優(yōu)秀案例分析
（1）第一個吃螃蟹者的新零售實踐
（2）洞察痛點，細分切入市場
（3）差異化戰(zhàn)略創(chuàng)造新增長空間
（4）洞悉消費者需求反推研發(fā)
（5）全過程溯源體系給商品“上鎖”
7.3.8 食品飲料“新零售”投資潛力分析
7.4 家電——全渠道+場景化，打造全新家電購物體驗
7.4.1 家電線上發(fā)展現狀及面臨挑戰(zhàn)分析
（1）家電線上發(fā)展現狀分析
（2）家電線上發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
（3）中國家電行業(yè)周期判斷標準
（4）中國家電行業(yè)發(fā)展階段判斷
7.4.2 家電“新零售”面臨的機遇與挑戰(zhàn)
（1）家電“新零售”面臨的機遇
（2）家電“新零售”面臨的挑戰(zhàn)
7.4.3 家電“新零售”：全渠道+場景化
（1）前端全渠道+門店場景化改造
（2）后端供應鏈延伸，掌握差異化產品資源
7.4.4 家電“新零售”建設戰(zhàn)略規(guī)劃
（1）家電“新零售”建設要點
（2）家電“新零售”建設現狀
（3）家電“新零售”建設趨勢
7.4.5 家電“新零售”投資布局分析
（1）家電“新零售”投資切入方式
（2）家電“新零售”投資業(yè)務布局
（3）家電“新零售”投資重點方向
（4）家電“新零售”投融資案例匯總
7.4.6 家電“新零售”優(yōu)秀案例分析
7.4.7 家電“新零售”投資潛力分析
7.5 醫(yī)藥——打造以患者為中心的專業(yè)服務體系
7.5.1 醫(yī)藥線上發(fā)展現狀及面臨挑戰(zhàn)分析
（1）醫(yī)藥線上發(fā)展現狀分析
（2）醫(yī)藥線上發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
7.5.2 醫(yī)藥線下發(fā)展現狀及面臨挑戰(zhàn)分析
（1）醫(yī)藥線下發(fā)展現狀分析
（2）醫(yī)藥線下發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
7.5.3 醫(yī)藥“新零售”面臨的機遇與挑戰(zhàn)
（1）醫(yī)藥“新零售”面臨的機遇
（2）醫(yī)藥“新零售”面臨的挑戰(zhàn)
7.5.4 醫(yī)藥“新零售”：新趨勢，新起點
7.5.5 醫(yī)藥“新零售”建設戰(zhàn)略規(guī)劃
（1）醫(yī)藥“新零售”建設要點
（2）醫(yī)藥“新零售”建設現狀
（3）醫(yī)藥“新零售”建設規(guī)劃
（4）醫(yī)藥“新零售”建設趨勢
7.5.6 醫(yī)藥“新零售”投資布局分析
（1）醫(yī)藥“新零售”投資切入方式
（2）醫(yī)藥“新零售”投資業(yè)務布局
（3）醫(yī)藥“新零售”投資重點方向
（4）醫(yī)藥“新零售”投資案例匯總
7.5.7 醫(yī)藥“新零售”優(yōu)秀案例分析
（1）好藥師
（2）Walgreens
7.5.8 醫(yī)藥“新零售”投資潛力分析
7.6 母嬰——從垂直母嬰轉型家庭消費
7.6.1 母嬰線上發(fā)展現狀及面臨挑戰(zhàn)分析
（1）母嬰線上發(fā)展現狀分析
（2）母嬰線上發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
7.6.2 母嬰線下發(fā)展現狀及面臨挑戰(zhàn)分析
（1）母嬰線下發(fā)展現狀分析
（2）母嬰線下發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
7.6.3 母嬰“新零售”面臨的機遇與挑戰(zhàn)
（1）母嬰“新零售”面臨的機遇
1）新技術
2）新團隊
（2）母嬰“新零售”面臨的挑戰(zhàn)
7.6.4 母嬰“新零售”：始于母嬰而不止于母嬰
7.6.5 母嬰“新零售”建設戰(zhàn)略規(guī)劃
（1）母嬰“新零售”建設要點
（2）母嬰“新零售”建設現狀
（3）母嬰“新零售”建設規(guī)劃
（4）母嬰“新零售”建設趨勢
7.6.6 母嬰“新零售”投資布局分析
（1）母嬰“新零售”投資切入方式
（2）母嬰“新零售”投資業(yè)務布局
（3）母嬰“新零售”投資重點方向
（4）母嬰“新零售”投資案例
7.6.7 母嬰“新零售”優(yōu)秀案例分析
（1）京東
（2）Babycare白貝殼
7.6.8 母嬰“新零售”投資潛力分析
第8章：中國新零售商業(yè)模式創(chuàng)新優(yōu)秀案例剖析
8.1 盒馬鮮生
8.1.1 盒馬鮮生基本信息介紹
8.1.2 盒馬鮮生與傳統(tǒng)超市的對比
（1）線上線下強協(xié)同
（2）商品生鮮為主，打中高端品類
（3）精準定位80/90中高端年輕群體
（4）動線布局新變化，提升用戶體驗
（5）面積增容，品類擴充
8.1.3 盒馬鮮生新零售戰(zhàn)略解析
（1）新零售切入模式
（2）新零售投資布局
（3）新零售業(yè)務領域
（4）新零售區(qū)域布局
（5）線上與線下的融合
（6）新技術的應用顛覆
8.1.4 盒馬鮮生新零售投資規(guī)劃
8.1.5 盒馬鮮生的成功經驗總結
（1）線上業(yè)務提升門店效率，收集大數據資源
（2）線下體驗為線上業(yè)務背書，門店承擔前置倉功能
（3）生鮮+餐館筑起線下壁壘
（4）整體定位走中高端的精品路線
（5）無現金化的全新支付方式
8.1.6 盒馬鮮生的盈利模式分析
（1）線上線下高度一體化的零售模式
（2）更加快速的物流配送服務
（3）新穎的產品組合
（4）供應鏈資源的整合
8.1.7 盒馬鮮生的商業(yè)模式評價
8.2 京東便利店
8.2.1 京東便利店基本信息介紹
8.2.2 京東便利店發(fā)展現狀
8.2.3 京東便利店新零售戰(zhàn)略解析
（1）新零售切入模式
（2）新零售業(yè)務領域
（3）新零售區(qū)域布局
（4）線上與線下的融合
（5）新技術的應用顛覆
8.2.4 京東便利店新零售投資規(guī)劃
8.2.5 京東便利店的成功經驗總結
8.2.6 京東便利店的盈利模式分析
8.2.7 京東便利店的商業(yè)模式評價
8.3 瑞幸咖啡
8.3.1 瑞幸咖啡基本信息介紹
8.3.2 瑞幸咖啡經營情況分析
8.3.3 瑞幸咖啡新零售戰(zhàn)略解析
8.3.4 瑞幸咖啡新零售投資規(guī)劃
8.3.5 瑞幸咖啡的成功經驗總結
（1）戰(zhàn)略的靈活性及適宜性
（2）智能化運營積累私域流量，“泛拿鐵”類產受眾廣泛
（3）研發(fā)能力強大，爆款頻出，SKU矩陣完善
（4）上下游供應商合作緊密，公司智能化管理系統(tǒng)強大，信息技術提升運行效率
8.3.6 瑞幸咖啡的盈利模式分析
8.3.7 瑞幸咖啡的商業(yè)模式評價
8.4 小米之家
8.4.1 小米之家基本信息介紹
8.4.2 小米之家經營情況分析
8.4.3 小米之家新零售戰(zhàn)略解析
（1）新零售切入模式
（2）新零售投資布局
（3）新零售業(yè)務領域
（4）新零售區(qū)域布局
（5）線上與線下的融合
1）新技術的應用顛覆
8.4.4 小米之家的成功經驗總結
8.4.5 小米之家的盈利模式分析
8.4.6 小米之家的商業(yè)模式評價
第9章：大型企業(yè)在新零售行業(yè)的投資布局分析
9.1 傳統(tǒng)零售巨頭新零售投資布局
9.1.1 百聯股份
（1）企業(yè)基本信息介紹
（2）企業(yè)經營情況分析
（3）企業(yè)發(fā)展新零售優(yōu)勢
（4）企業(yè)新零售投資布局
（5）企業(yè)新零售主營業(yè)務分析
9.1.2 天虹股份
（1）企業(yè)基本信息介紹
（2）企業(yè)經營情況分析
（3）企業(yè)發(fā)展新零售優(yōu)勢
（4）企業(yè)新零售投資布局
（5）公司業(yè)務布局分析
9.1.3 永輝超市
（1）企業(yè)基本信息介紹
（2）企業(yè)經營情況分析
（3）企業(yè)發(fā)展新零售優(yōu)勢
（4）企業(yè)新零售投資布局
（5）企業(yè)業(yè)務運營分析
9.2 主要電商巨頭新零售投資布局
9.2.1 阿里巴巴
（1）企業(yè)基本信息介紹
（2）企業(yè)經營情況分析
（3）企業(yè)發(fā)展新零售優(yōu)勢
（4）企業(yè)新零售投資布局
（5）企業(yè)新零售合作伙伴
（6）企業(yè)新零售發(fā)展規(guī)劃
9.2.2 京東
（1）企業(yè)基本信息介紹
（2）企業(yè)經營情況分析
（3）企業(yè)發(fā)展新零售優(yōu)勢
（4）企業(yè)新零售投資布局
（5）企業(yè)新零售合作伙伴
（6）企業(yè)新零售發(fā)展規(guī)劃
9.2.3 蘇寧云商
（1）企業(yè)基本信息介紹
（2）企業(yè)經營情況分析
（3）企業(yè)發(fā)展回顧——昔日輝煌不再的反思
（4）企業(yè)發(fā)展動態(tài)
第10章：中國新零售行業(yè)發(fā)展機遇及趨勢分析
10.1 中國新零售行業(yè)發(fā)展機遇分析
10.1.1 政策端：推動實體零售創(chuàng)新轉型，新零售成為風口
（1）政策大力推動實體零售轉型
（2）新零售成零售轉型的突破口
（3）政策端給新零售帶來的發(fā)展機遇
10.1.2 需求端：新零售有效解決消費需求變化引起的痛點
（1）消費習慣產生變革，競爭回歸零售的本質
（2）消費需求發(fā)生變化引起的產業(yè)痛點有待破解
（3）針對產業(yè)痛點，線下價值被重新審視與挖掘
（4）消費升級浪潮襲來促使新零售重視線下渠道
（5）需求端給新零售帶來的發(fā)展機遇
10.1.3 競爭端：線下由競爭轉向融合，新零售成橋梁
（1）線上零售增速放緩，線下沖擊仍未消除
（2）線下模式具有最后一公里的區(qū)位價值
（3）由割裂敵對到融合：新零售帶來變革
10.1.4 技術端：信息技術充分發(fā)展為新零售提供強大保障
10.2 中國新零售行業(yè)發(fā)展趨勢預判
10.2.1 線上線下呈現出專業(yè)化、統(tǒng)一化
10.2.2 大型的商超綜合體將開始整合重組
10.2.3 體驗式消費，個性化的服務開始融入消費者的生活
10.2.4 企業(yè)的生產朝著智能化、科技化的方向發(fā)展
10.2.5 數字化賦能，新零售渠道升級
第11章：中國新零售行業(yè)市場投資機會及建議
11.1 中國新零售行業(yè)投資特性及風險
11.1.1 新零售行業(yè)投資壁壘分析
（1）政策壁壘
（2）技術壁壘
（3）市場壁壘
11.1.2 新零售行業(yè)投資特性分析
（1）服務與產品的售賣組合
（2）線上與線下的結合
（3）新零售的終極狀態(tài)
11.1.3 新零售行業(yè)投資風險分析
（1）政策風險
（2）經濟風險
（3）市場競爭風險
（4）經營風險
11.2 中國新零售行業(yè)投融資現狀及趨勢
11.2.1 新零售行業(yè)投融資主體結構
11.2.2 各投融資主體核心資源分析
11.2.3 各投資主體投資方式分析
11.2.4 各投資主體投融資規(guī)模分析
11.2.5 新零售行業(yè)投融資趨勢
11.3 中國新零售行業(yè)投資機會及建議
11.3.1 中國新零售行業(yè)投資機會分析
（1）傳統(tǒng)零售企業(yè)投資機會
（2）電商零售企業(yè)投資機會
（3）智能購物車興起，設備供應商投資機會凸顯
11.3.2 中研智業(yè)關于新零售行業(yè)的投資建議
11.3.3 后疫情時代的中國新零售投資趨勢分析
（1）沉浸式體驗—快閃店
（2）宅經濟—直播銷售
（3）無接觸購物
圖表目錄
圖表1：馬云對“新零售”的解讀
圖表2：阿里研究院“新零售”的三大特征
圖表3：新零售模式下的消費升級
圖表4：“新零售”特征
圖表5：2010-2023年中國GDP增長走勢圖（單位：萬億元，%）
圖表6：2010-2023年中國居民人均可支配收入（單位：元）
圖表7：部分國際機構對2024年中國GDP增速的預測（單位：%）
圖表8：消費者選擇線上平臺主要原因（單位：%）
圖表9：2023年中國網購用戶網購頻率分布（單位：%）
圖表10：2015-2023年中國網絡購物市場交易規(guī)模（單位：萬億元，%）
圖表11：2016-2023年全網雙十一單日成交額（單位：億元，%）
圖表12：2023年中國消費者常用及偏好生鮮電商平臺TOP10（單位：%）
圖表13：2016-2023年我國網民規(guī)模及普及率（單位：億人，%）
圖表14：2015-2023年中國跨境電商行業(yè)交易規(guī)模及增長情況（單位：萬億元，%）
圖表15：2014-2023年中國手機網絡購物使用率走勢圖（單位： %）
圖表16：2015-2021年我國便利店經營情況（單位：億元，萬家）
圖表17：社交電商與傳統(tǒng)電商的特征對比
圖表18：2015-2023年中國視頻直播行業(yè)付費用戶及付費率（單位：萬人，%）
圖表19：2018-2023年中國電商直播市場規(guī)模（單位：億元，%）
圖表20：新零售發(fā)展階段
圖表21：新零售行業(yè)細分階段發(fā)展特點
圖表22：支付模式分析
圖表23：2012-2023年中國移動支付交易規(guī)模（單位：萬億元）
圖表24：企業(yè)管理信息系統(tǒng)主要功能模塊
圖表25：阿里巴巴新零售行業(yè)經濟版圖
圖表26：新零售對“人-貨-場”進行重構
圖表27：以消費者體驗為中心的新零售形態(tài)
圖表28：無處不在的消費場景
圖表29：新零售帶來供應鏈高效整合
圖表30：網紅電商現狀
圖表31：網紅電商的三者協(xié)同
圖表32：傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資業(yè)務布局
圖表33：2014-2023年阿里巴巴線下零售布局
圖表34：阿里巴巴業(yè)務布局簡析
圖表35：京東業(yè)務布局簡析
圖表36：蘇寧業(yè)務布局簡析
圖表37：各消費行業(yè)“新零售”所處階段及主要形式
圖表38：2010-2023年中國大數據領域投融資數量（單位：起）
圖表39：2023年中國大數據領域投資事件數量輪次分布（單位：%）
圖表40：2023年中國大數據領域企業(yè)的投融資案例（單位：人民幣）
圖表41：無現金支付是新零售的標志和核心
圖表42：2016-2023年中國社區(qū)消費品零售總額（單位：十億元，%）
圖表43：中國移動支付加速線下商業(yè)數字化轉型
圖表44：2011-2023年第三方支付平臺并購重組事件
圖表45：科技賦予物流的兩個維度
圖表46：菜鳥驛站與高校、便利店、物業(yè)以及社區(qū)服務合作
圖表47：新零售業(yè)態(tài)下物流行業(yè)發(fā)展方向分析
圖表48：2023年中國物流投融資事件匯總（單位：人民幣，美元）
圖表49：物流產業(yè)的機遇和變革趨勢分析
圖表50：小微商家最需要的是信用、貸款服務
圖表51：2018-2023年互聯網金融融資事件匯總（單位：人民幣，美元）
圖表52：2020-2023年部分供應鏈物流融資（單位：人民幣，美元）
圖表53：供應鏈產業(yè)的機遇和變革趨勢分析
圖表54：零售物聯網的三大板塊
圖表55：收銀臺體驗分析
圖表56：沃爾瑪對RFID技術的應用
圖表57：當前物聯網對零售店的幾類主要應用領域
圖表58：二維碼掃碼為零售前段環(huán)節(jié)構建了物聯網閉環(huán)
圖表59：盒馬微鏈系統(tǒng)的運作模式
圖表60：AmazonGo的購物流程
圖表61：淘咖啡的購物流程
圖表62：2020-2023年部分物聯網融資（單位：人民幣，美元）
圖表63：關鍵性驅動因素：人
圖表64：關鍵性驅動因素：貨
圖表65：關鍵性驅動因素：場
圖表66：社區(qū)團購模式流程圖
圖表67：前置倉模式流程圖
圖表68：2017-2023年中國社區(qū)團購市場規(guī)模情況（單位：億元）
圖表69：2017-2023年中國前置倉與商店到家模式市場規(guī)模情況（單位：億元）
圖表70：2017-2023年中國社區(qū)便利店市場規(guī)模情況（單位：億元）
圖表71：中國前置倉發(fā)展方向及展望匯總
圖表72：中國社區(qū)便利店發(fā)展方向及展望匯總
圖表73：2014-2023年中國社會消費品零售總額和增長情況（單位：億元，%）
圖表74：2014-2023年中國網上零售額（單位：萬億元，%）
圖表75：截止2023年底中國夫妻店和社區(qū)店的分布情況（單位： %）
圖表76：2023年中國便利店百強排行榜前五名門店總數（單位：家）
圖表77：新零售對夫妻店、社區(qū)店投資布局企業(yè)
圖表78：“新零售”對夫妻店、社區(qū)店投資切入方式
圖表79：“新零售”對夫妻店、社區(qū)店投資業(yè)務布局
圖表80：商超、便利店基本特征
圖表81：2022-2023年商務部統(tǒng)計調查分業(yè)態(tài)銷售額增速（單位：%）
圖表82：2016-2023年中國品牌連鎖便利店行業(yè)銷售額（含石油系）（單位：億元，%）
圖表83：2021年中國便利店數量結構（含石油系）（單位：家）
圖表84：新零售對商超、便利店投資布局企業(yè)
圖表85：“新零售”對商超、便利店投資切入方式
圖表86：新零售對商超、便利店投資業(yè)務布局
圖表87：2016-2021年全國購物中心存量（單位：個）
圖表88：天虹全渠道、多業(yè)態(tài)的發(fā)展格局
圖表89：新零售對購物中心、百貨商場投資布局企業(yè)
圖表90：新零售對購物中心、百貨商場投資切入方式
圖表91：2016-2023年新零售對購物中心、百貨商場投資事件匯總
圖表92：2023-2025年生鮮零售市場規(guī)模及預測（單位：萬億元）
圖表93：2019-2023年每日優(yōu)鮮及叮咚買菜凈利潤（單位：億元）
圖表94：生鮮“新零售”投資切入方式
圖表95：生鮮“新零售”投資業(yè)務布局
圖表96：生鮮“新零售”投資案例匯總
圖表97：2016-2023年中國服裝B2C網購交易額變化情況（單位：億元，%）
圖表98：2023年中國服裝電商數量分析（單位：家）
圖表99：2014-2023年服裝類商品零售額及其增長情況（單位：億元，%）
圖表100：紡織服裝“新零售”建設規(guī)劃
圖表101：紡織服裝“新零售”建設規(guī)劃
圖表102：紡織服裝“新零售”投資切入方式
圖表103：紡織服裝“新零售”投資業(yè)務布局
圖表104：紡織服裝“新零售”投資案例匯總
圖表105：2015-2023年中國吃類食物商品網上零售額增速（單位： %）
圖表106：2023年中國食品產業(yè)經營效益變化情況（單位：億元）
圖表107：2016-2023年我國軟飲料產品總產量（單位：萬噸，%）
圖表108：食品飲料“新零售”投資切入方式
圖表109：食品飲料“新零售”投資業(yè)務布局
圖表110：食品飲料“新零售”投資案例匯總
圖表111：2016-2023年中國家電市場零售額（單位：億元）
圖表112：2018-2023年中國家電線上、線下市場份額變化（單位：%）
圖表113：行業(yè)周期判斷標準
圖表114：家電行業(yè)所處生命周期
圖表115：中國家電“新零售”面臨的機遇
圖表116：家電“新零售”投資切入方式
圖表117：家電“新零售”投資業(yè)務布局
圖表118：2021-2023家電“新零售”投融資案例匯總
圖表119：2016-2023年我國醫(yī)藥B2C市場規(guī)模及同比增速（單位：億元，%）
圖表120：2014-2023年中國七大類醫(yī)藥商品銷售額分析（單位：億元，%）

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