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第1章中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展背景綜述18
1.1企業(yè)大學(xué)界定及功能18
1.1.1企業(yè)大學(xué)界定18
（1）企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)大學(xué)比較18
（2）企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)部門比較19
（3）本報(bào)告定義范圍說明20
1.1.2企業(yè)大學(xué)功能20
1.2企業(yè)大學(xué)必要性和可行性分析21
1.2.1企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建必要性分析21
1.2.2企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建可行性分析21
（1）企業(yè)大學(xué)與公司規(guī)模之間的關(guān)系21
（2）企業(yè)大學(xué)與公司所屬行業(yè)的關(guān)聯(lián)22
（3）企業(yè)發(fā)展階段與創(chuàng)建大學(xué)的關(guān)系22
（4）企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系22
1.3企業(yè)大學(xué)的投資與回報(bào)22
1.3.1企業(yè)大學(xué)的投資22
1.3.2企業(yè)大學(xué)的回報(bào)23
1.3.3企業(yè)大學(xué)投資與回報(bào)評估23
1.4報(bào)告研究單位及研究方法23
1.4.1報(bào)告研究單位介紹23
1.4.2報(bào)告研究方法概述24
（1）文獻(xiàn)綜述法24
（2）定量分析法24
（3）定性分析法24
（4）實(shí)證分析24

第2章國外企業(yè)大學(xué)運(yùn)營及經(jīng)驗(yàn)借鑒25
2.1國外企業(yè)大學(xué)運(yùn)營綜述25
2.1.1國外企業(yè)創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)模式概述25
（1）網(wǎng)上課程模式25
（2）商業(yè)運(yùn)作模式25
（3）混合式模式26
（4）知識(shí)管理模式26
2.1.2國外企業(yè)大學(xué)成功關(guān)鍵因素27
2.1.3國外企業(yè)大學(xué)運(yùn)營發(fā)展趨勢28
2.2美國企業(yè)大學(xué)運(yùn)營分析28
2.2.1美國企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況28
（1）美國企業(yè)大學(xué)運(yùn)營背景28
（2）美國企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程29
（3）美國企業(yè)大學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀30
2.2.2美國企業(yè)大學(xué)運(yùn)營模式分析31
（1）美國企業(yè)大學(xué)運(yùn)營模式原則31
（2）美國企業(yè)大學(xué)運(yùn)營模式特點(diǎn)32
2.2.3美國企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗(yàn)借鑒35
2.3歐洲企業(yè)大學(xué)運(yùn)營分析36
2.3.1法國企業(yè)大學(xué)運(yùn)營分析36
（1）法國企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況36
（2）法國企業(yè)大學(xué)基本特點(diǎn)36
2.3.2英國企業(yè)大學(xué)運(yùn)行分析36
（1）英國企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況36
（2）英國企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗(yàn)借鑒36
2.3.3德國企業(yè)大學(xué)運(yùn)營分析36
（1）德國企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況36
（2）德國企業(yè)大學(xué)發(fā)展特點(diǎn)37
（3）德國企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗(yàn)借鑒37
2.4全球領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)案例研究37
2.4.1美國領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)案例研究37
（1）美國迪斯尼企業(yè)大學(xué)37
（2）美國聯(lián)邦快遞企業(yè)大學(xué)40
（3）美國摩托羅拉企業(yè)大學(xué)41
（4）美國通用電氣企業(yè)大學(xué)42
（5）UT斯達(dá)康企業(yè)大學(xué)43
（6）甲骨文企業(yè)大學(xué)44
（7）美國麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)45
（8）美國惠普商學(xué)院47
2.4.2歐洲領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)分析49
（1）德國西門子企業(yè)大學(xué)50
（2）意大利菲亞特集團(tuán)伊斯沃爾（ISVOR）企業(yè)大學(xué)51

第3章中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展環(huán)境分析53
3.1企業(yè)大學(xué)政策環(huán)境分析53
3.1.1企業(yè)大學(xué)主要政策53
（1）國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2014-2020年）53
（2）國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2014-2020年）54
3.1.2政策環(huán)境對企業(yè)大學(xué)發(fā)展影響55
3.2企業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析55
3.2.1國內(nèi)GDP增長分析55
3.2.2國內(nèi)財(cái)政收入分析56
3.3企業(yè)大學(xué)社會(huì)環(huán)境分析56
3.3.1中國企業(yè)特征分析56
3.3.2中國企業(yè)轉(zhuǎn)型分析59
3.3.3中國人才環(huán)境分析59

第4章中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析62
4.1中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀分析62
4.1.1中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程62
4.1.2中國企業(yè)大學(xué)特征62
4.1.3中國企業(yè)大學(xué)規(guī)模63
（1）中國企業(yè)數(shù)量63
（2）中國企業(yè)大學(xué)數(shù)量64
（3）“世界500強(qiáng)”中國企業(yè)數(shù)量67
（4）“世界500強(qiáng)”中國企業(yè)成立企業(yè)大學(xué)數(shù)量68
4.1.4中國企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀68
4.1.5中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展面臨問題69
4.2中國跨國集團(tuán)設(shè)立企業(yè)大學(xué)的發(fā)展研究70
4.2.1跨國集團(tuán)的中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況70
4.2.2重要跨國集團(tuán)中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展分析70
（1）GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心70
（2）愛立信中國學(xué)院73
（3）IBM中國渠道大學(xué)75
（4）摩托羅拉中國區(qū)大學(xué)76
4.2.3企業(yè)大學(xué)助推跨國公司本土化運(yùn)作機(jī)制分析77
（1）企業(yè)大學(xué)助推跨國公司本土化運(yùn)作機(jī)理77
（2）企業(yè)大學(xué)在跨國公司本土化戰(zhàn)略中的作用78
（3）企業(yè)大學(xué)推動(dòng)本土化戰(zhàn)略實(shí)施的對策80
4.3中國CLO首席學(xué)習(xí)官的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析81
4.3.1CLO定義和職務(wù)環(huán)境分析82
4.3.2CLO職責(zé)和工作內(nèi)容分析82
（1）CLO的主要職責(zé)82
（2）CLO的工作內(nèi)容82
4.3.3CLO勝任力和職業(yè)發(fā)展分析83
4.3.4CLO面臨的挑戰(zhàn)分析83
4.3.5CLO發(fā)展前景展望84
4.4中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展趨勢分析85

第5章中國企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位及建設(shè)運(yùn)營分析86
5.1企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位分析86
5.1.1企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位分類86
（1）按服務(wù)方向劃分86
（2）按服務(wù)對象劃分86
5.1.2企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位選取關(guān)鍵因素87
5.1.3領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位變化趨勢87
（1）漢堡大學(xué)87
（2）惠普商學(xué)院88
（3）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)89
（4）GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心89
5.2企業(yè)大學(xué)建設(shè)深度研究90
5.2.1企業(yè)大學(xué)軟件和硬件的建設(shè)90
5.2.2企業(yè)大學(xué)建設(shè)工作層次劃分90
5.2.3企業(yè)大學(xué)建設(shè)資金運(yùn)營調(diào)研90
（1）海爾大學(xué)91
（2）惠普商學(xué)院91
（3）摩托羅拉大學(xué)91
（4）西門子管理學(xué)院91
（5）GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心92
5.3企業(yè)大學(xué)運(yùn)營體系深度調(diào)研92
5.3.1企業(yè)大學(xué)核心運(yùn)營體系92
5.3.2企業(yè)大學(xué)課程體系93
（1）企業(yè)生命周期線VS培訓(xùn)演進(jìn)線93
（2）企業(yè)大學(xué)課程開發(fā)渠道優(yōu)劣勢分析93
（3）優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)課程體系調(diào)研95
5.3.3企業(yè)大學(xué)師資體系95
（1）外部講師優(yōu)劣勢分析96
（2）內(nèi)部講師優(yōu)劣勢分析96
（3）企業(yè)大學(xué)師資體系建立96
5.4國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)運(yùn)作模式對比分析97
5.4.1摩托羅拉企業(yè)大學(xué)運(yùn)作模式分析97
（1）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程97
（2）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)功能調(diào)研97
（3）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)投入97
（4）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)核心價(jià)值觀98
（5）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)學(xué)院設(shè)置98
（6）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計(jì)100
（7）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)教學(xué)模式101
（8）摩托羅拉企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)評估模式103
5.4.2海爾企業(yè)大學(xué)運(yùn)作模式分析103
（1）海爾企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu)103
（2）海爾企業(yè)大學(xué)功能調(diào)研104
（3）海爾企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)流程107
（4）海爾企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計(jì)108
（5）海爾企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系110
（6）海爾企業(yè)大學(xué)成果分析110
5.4.3摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)運(yùn)作模式對比分析110
（1）企業(yè)大學(xué)辦學(xué)理念對比110
（2）企業(yè)大學(xué)資源投入對比111
（3）企業(yè)大學(xué)院系設(shè)置/培訓(xùn)方法對比111
（4）企業(yè)大學(xué)授課/培訓(xùn)方式對比111
（5）企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計(jì)對比112
（6）企業(yè)大學(xué)評估體系對比112
（7）企業(yè)大學(xué)發(fā)展趨勢對比112
5.5企業(yè)大學(xué)建設(shè)運(yùn)營案例研究113
5.5.1XC電力公司企業(yè)大學(xué)建設(shè)研究113
（1）XC電力公司員工概況和培訓(xùn)現(xiàn)狀分析113
（2）XC電力公司建設(shè)企業(yè)大學(xué)必要性和可行性分析117
（3）XC電力公司企業(yè)大學(xué)運(yùn)營體系建設(shè)118
（4）XC電力公司企業(yè)大學(xué)課程體系設(shè)計(jì)124
5.5.2安徽江淮汽車股份有限公司企業(yè)大學(xué)建設(shè)研究127
（1）企業(yè)發(fā)展歷程127
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營狀況129
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析130
（4）企業(yè)大學(xué)變革趨勢132
5.5.3上海電力企業(yè)大學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)研究132
（1）上海電力股份有限公司簡介132
（2）企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)講師資源來源134
（3）企業(yè)大學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)措施134
（4）企業(yè)大學(xué)師資建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒137
5.5.4騰訊《職業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知與定位》培訓(xùn)研究138
（1）騰訊公司企業(yè)概述138
（2）《職業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知與定位》培訓(xùn)分析階段139
（3）《職業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知與定位》培訓(xùn)設(shè)計(jì)階段141
（4）《職業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知與定位》培訓(xùn)實(shí)施階段143
（5）《職業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知與定位》培訓(xùn)評估階段144

第6章中國企業(yè)大學(xué)建設(shè)成功關(guān)鍵因素量化分析147
6.1企業(yè)大學(xué)建設(shè)成功關(guān)鍵因素概述147
6.2中國世界五百強(qiáng)企業(yè)大學(xué)建設(shè)調(diào)研147
6.2.1中國世界五百強(qiáng)企業(yè)調(diào)研模型設(shè)計(jì)147
6.2.2中國世界五百強(qiáng)企業(yè)建設(shè)培訓(xùn)中心調(diào)研150
（1）國家電網(wǎng)公司150
（2）中國石油天然氣集團(tuán)公司153
（3）中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司154
（4）中國第一汽車集團(tuán)公司156
6.2.3中國世界五百強(qiáng)企業(yè)建設(shè)企業(yè)大學(xué)調(diào)研158
（1）中國石油化工集團(tuán)公司159
（2）鴻海精密工業(yè)股份有限公司160
（3）中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司162
（4）中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司164
（5）中國中化集團(tuán)公司165
（6）寶鋼集團(tuán)有限公司167
（7）中國電信集團(tuán)公司169
（8）臺(tái)灣中油股份有限公司171
（9）中糧集團(tuán)有限公司173
（10）中國海洋石油總公司174
（11）中國交通建設(shè)股份有限公司176
（12）中國冶金科工集團(tuán)有限公司178
（13）聯(lián)想集團(tuán)179
6.3企業(yè)大學(xué)建設(shè)成功關(guān)鍵因素量化分析181
6.3.1量化分析模型設(shè)計(jì)181
6.3.2企業(yè)大學(xué)關(guān)鍵因素因子分析181
6.3.3企業(yè)大學(xué)關(guān)鍵因素線性回歸分析184
6.3.4企業(yè)大學(xué)關(guān)鍵因素Logistic回歸分析184
6.4企業(yè)大學(xué)建設(shè)成功關(guān)鍵因素量化實(shí)證分析結(jié)論185
6.4.1企業(yè)大學(xué)建立與營業(yè)收入有顯著關(guān)系185
6.4.2中國全球500強(qiáng)企業(yè)全球排名與企業(yè)大學(xué)操作變量關(guān)系顯著185

第7章中國領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運(yùn)營分析186
7.1通信行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運(yùn)營分析186
7.1.1中國移動(dòng)通信管理學(xué)院186
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程186
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀187
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析187
（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動(dòng)向188
7.1.2中國聯(lián)通學(xué)院188
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程188
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀189
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析190
（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動(dòng)向191
7.2IT行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運(yùn)營分析191
7.2.1華為大學(xué)191
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程191
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀193
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析198
7.2.2金蝶顧問學(xué)院198
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程198
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀198
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析200
7.2.3中興通訊學(xué)院201
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程201
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀201
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析205
（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動(dòng)向206
7.2.4中國科學(xué)院聯(lián)想學(xué)院206
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程206
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀206
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析208
（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動(dòng)向208
7.2.5度學(xué)院208
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程208
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀209
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析210
7.2.6阿里學(xué)院210
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程211
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀211
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析212
（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動(dòng)向213
7.2.7海信學(xué)院213
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程213
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀213
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析215
7.3金融與房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運(yùn)營分析215
7.3.1中國平安金融培訓(xùn)學(xué)院215
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程215
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀216
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析216
7.3.2招銀大學(xué)217
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程217
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀217
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析220
7.3.3保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院220
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程221
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀221
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析224
（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動(dòng)向224
7.3.4萬科物業(yè)學(xué)院224
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程225
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀225
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析226
7.4制造行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運(yùn)營分析227
7.4.1春蘭學(xué)院227
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程227
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀227
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析228
7.4.2LG商學(xué)院228
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程228
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀228
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析230
7.4.3蒙牛商學(xué)院230
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程230
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀231
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析232
7.4.4伊利商學(xué)院232
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程232
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀233
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析233
7.4.5中糧集團(tuán)忠良書院234
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程234
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀234
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析235
7.4.6美特斯邦威大學(xué)236
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程236
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀236
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析237
7.4.7海爾大學(xué)237
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程238
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀238
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析240
7.4.8奧康大學(xué)240
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程241
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀241
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析243
7.4.9圣象集團(tuán)管理學(xué)院244
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程244
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀244
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析245
7.4.10美的學(xué)院245
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程245
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀246
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析247
7.4.11TCL領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院248
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程248
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀248
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析249
7.4.12康佳學(xué)院250
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程250
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀250
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析251
7.5售行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運(yùn)營分析252
7.5.1國美管理學(xué)院252
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程252
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀252
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析254
7.5.2王府井商學(xué)院254
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程254
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀254
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析255
7.6能源行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大學(xué)建設(shè)運(yùn)營分析255
7.6.1寶鋼人才開發(fā)院255
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程255
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀256
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析259
7.6.2中化管理學(xué)院259
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程259
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀260
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析261
7.6.3國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院261
（1）企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程261
（2）企業(yè)大學(xué)運(yùn)營現(xiàn)狀261
（3）企業(yè)大學(xué)成果分析263
（4）企業(yè)大學(xué)最新發(fā)展動(dòng)向263

第8章中小型企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)可行性分析265
8.1中小型企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)壁壘分析265
8.1.1人力資源壁壘265
8.1.2知識(shí)資源壁壘266
8.1.3資金壁壘266
8.2企業(yè)大學(xué)新模式——校企合作267
8.2.1校企合作資源優(yōu)勢267
8.2.2校企合作十大案例研究268
（1）IBM聯(lián)合多所高校268
（2）新興鑄管集團(tuán)聯(lián)合清華大學(xué)270
（3）西門子公司聯(lián)合華東理工大學(xué)270
（4）微軟亞洲研究院聯(lián)合北京大學(xué)271
（5）中央電視臺(tái)聯(lián)合中國傳媒大學(xué)272
（6）德州儀器公司聯(lián)合電子科技大學(xué)272
（7）長安汽車有限公司聯(lián)合重慶大學(xué)273
（8）寧波海天集團(tuán)聯(lián)合寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院274
（9）上海汽車工業(yè)集團(tuán)聯(lián)合上海交通大學(xué)275
（10）上海航空股份有限公司聯(lián)合上海工程技術(shù)大學(xué)276
8.3中小企業(yè)校企合作平臺(tái)——虛擬大學(xué)276
8.3.1虛擬企業(yè)大學(xué)界定276
8.3.2虛擬企業(yè)大學(xué)特征276
8.3.3虛擬企業(yè)大學(xué)方案設(shè)計(jì)277
（1）課程體系277
（2）E-learning系統(tǒng)278
（3）傳輸技術(shù)278
（4）企業(yè)大學(xué)實(shí)踐案例279

第9章企業(yè)大學(xué)知識(shí)管理與轉(zhuǎn)移專項(xiàng)研究281
9.1知識(shí)管理概述281
9.1.1知識(shí)管理內(nèi)涵281
9.1.2企業(yè)大學(xué)知識(shí)管理目標(biāo)281
9.2企業(yè)大學(xué)知識(shí)管理供需分析282
9.2.1企業(yè)大學(xué)知識(shí)管理需求分析282
9.2.2企業(yè)大學(xué)知識(shí)管理來源分析283
9.3企業(yè)大學(xué)知識(shí)管理體系規(guī)劃283
9.3.1企業(yè)大學(xué)知識(shí)界定283
9.3.2企業(yè)大學(xué)知識(shí)層次劃分284
9.3.3企業(yè)大學(xué)知識(shí)管理體系結(jié)構(gòu)284
9.4企業(yè)大學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移研究285
9.4.1企業(yè)大學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移模式285
（1）內(nèi)容螺旋287
（2）經(jīng)驗(yàn)螺旋287
（3）內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)的螺旋交互289
9.4.2企業(yè)大學(xué)VS傳統(tǒng)企業(yè)組織知識(shí)轉(zhuǎn)移289
（1）宏觀層面的知識(shí)轉(zhuǎn)移289
（2）微觀層面下的知識(shí)轉(zhuǎn)移290
9.4.3企業(yè)大學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移模型構(gòu)建290

圖表目錄

圖表1：企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)大學(xué)的區(qū)別18
圖表2：企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)大學(xué)的聯(lián)系19
圖表3：企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)部門的比較19
圖表4：企業(yè)大學(xué)的功能20
圖表5：創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)的必要性分析21
圖表6：企業(yè)發(fā)展階段與創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)的關(guān)系22
圖表7：企業(yè)大學(xué)的回報(bào)分析23
圖表8：國外企業(yè)大學(xué)網(wǎng)上課程模式特征分析25
圖表9：國外企業(yè)大學(xué)商業(yè)運(yùn)作模式特征分析26
圖表10：國外企業(yè)大學(xué)混合式模式特征分析26
圖表11：國外企業(yè)大學(xué)混知識(shí)管理模式特征分析27
圖表12：國外企業(yè)大學(xué)成功關(guān)鍵因素分析27
圖表13：美國企業(yè)大學(xué)興起與迅速發(fā)展的背景28
圖表14：美國企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程分析29
圖表15：2006-2020年美國企業(yè)大學(xué)數(shù)量增長測算（單位：所）30
圖表16：全美教育市場結(jié)構(gòu)（單位：%）31
圖表17：美國企業(yè)大學(xué)運(yùn)營原則32
圖表18：美國企業(yè)利用外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的比例情況（單位：%）33
圖表19：美國企業(yè)大學(xué)的學(xué)習(xí)策略34
圖表20：美國企業(yè)大學(xué)的背景策略34
圖表21：美國企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗(yàn)借鑒總結(jié)35
圖表22：迪斯尼企業(yè)大學(xué)的特點(diǎn)分析38
圖表23：迪斯尼大學(xué)特色項(xiàng)目——迪斯尼學(xué)院項(xiàng)目（DCP）借鑒分析39
圖表24：聯(lián)邦快遞企業(yè)大學(xué)的特點(diǎn)分析41
圖表25：摩托羅拉大學(xué)的特點(diǎn)分析42
圖表26：通用電氣企業(yè)大學(xué)——克勞頓管理學(xué)院的特點(diǎn)分析43
圖表27：UT斯達(dá)康企業(yè)大學(xué)運(yùn)營模式借鑒分析44
圖表28：甲骨文大學(xué)的特點(diǎn)分析45
圖表29：甲骨文大學(xué)的運(yùn)營模式借鑒分析45
圖表30：麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)組織架構(gòu)46
圖表31：麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)職工成長路徑47
圖表32：惠普商學(xué)院組織結(jié)構(gòu)圖48
圖表33：2016-2020年國家人才發(fā)展主要指標(biāo)（單位：萬人，人年/萬人，%）53
圖表34：企業(yè)經(jīng)營管理人才素質(zhì)提升工程主要舉措54
圖表35：《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2014-2020年）》關(guān)于企業(yè)大學(xué)的規(guī)定54
圖表36：2013-2020年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度（單位：億元，%）55
圖表37：2013-2020年我國財(cái)政收入變化趨勢（單位：億元，%）56
圖表38：2020年中國企業(yè)500強(qiáng)前20名榜單（單位：萬元）57
圖表39：2020年中國企業(yè)500強(qiáng)中的最大10家民營企業(yè)（單位：億元，%）58
圖表40：2020年中國企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)規(guī)模（單位：億元，萬億元）58
圖表41：2020年中國企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營效益（單位：%）59
圖表42：2013-2020年我國人口年齡結(jié)構(gòu)情況（單位：%）60
圖表43：2013-2020年我國城鄉(xiāng)人口比重情況（單位：%）60
圖表44：2010-2020年全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)（單位：萬人）61
圖表45：中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展歷程62
圖表46：國內(nèi)企業(yè)大學(xué)類型誤區(qū)特征63
圖表47：中國各類型企業(yè)法人單位數(shù)量（單位：萬個(gè)）64
圖表48：2020年中國最佳企業(yè)大學(xué)65
圖表49：2020年中國企業(yè)大學(xué)最佳學(xué)習(xí)項(xiàng)目65
圖表50：2020年中國最具成長性企業(yè)大學(xué)66
圖表51：2020年中國企業(yè)大學(xué)社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)榜單67
圖表52：2013-2020年“世界500強(qiáng)”中國企業(yè)數(shù)量（單位：家）68
圖表53：中國企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀整體評估（一級(jí)指標(biāo)）69
圖表54：國內(nèi)企業(yè)大學(xué)發(fā)展面臨問題69
圖表55：GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心架構(gòu)70
圖表56：GE中國區(qū)培訓(xùn)組織架構(gòu)71
圖表57：GE培訓(xùn)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)72
圖表58：GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心品牌課程培訓(xùn)階段73
圖表59：GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心品牌課程培訓(xùn)階段主要課程73
圖表60：愛立信中國學(xué)院職能結(jié)構(gòu)圖74
圖表61：IBM中國渠道大學(xué)各學(xué)院簡介76
圖表62：摩托羅拉大學(xué)中國區(qū)課程體系77
圖表63：企業(yè)大學(xué)與跨國公司本土化戰(zhàn)略的運(yùn)作機(jī)制模型78
圖表64：多角化經(jīng)營的跨國公司價(jià)值體系78
圖表65：企業(yè)大學(xué)推動(dòng)跨國公司實(shí)現(xiàn)本土化戰(zhàn)略目標(biāo)的對策81
圖表66：企業(yè)大學(xué)CLO的主要職責(zé)82
圖表67：企業(yè)大學(xué)CLO的工作內(nèi)容82
圖表68：企業(yè)大學(xué)CLO需要具備的能力83
圖表69：企業(yè)大學(xué)CLO面臨的挑戰(zhàn)84
圖表70：國內(nèi)缺乏首席學(xué)習(xí)官成長的有利條件84
圖表71：中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展建議85
圖表72：企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位分類（按服務(wù)方向劃分）86
圖表73：企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位圖87
圖表74：漢堡大學(xué)戰(zhàn)略定位變化趨勢88
圖表75：惠普商學(xué)院戰(zhàn)略定位變化趨勢88
圖表76：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位變化趨勢89
圖表77：GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心戰(zhàn)略定位變化趨勢89
圖表78：企業(yè)大學(xué)建設(shè)工作層次劃分90
圖表79：海爾大學(xué)資金運(yùn)營模式91
圖表80：惠普商學(xué)院資金運(yùn)營模式91
圖表81：摩托羅拉大學(xué)資金運(yùn)營模式91
圖表82：西門子管理學(xué)院資金運(yùn)營模式92
圖表83：GE中國培訓(xùn)發(fā)展中心資金運(yùn)營模式92
圖表84：企業(yè)大學(xué)運(yùn)營體系92
圖表85：企業(yè)生命周期線VS企業(yè)培訓(xùn)演進(jìn)線93
圖表86：企業(yè)大學(xué)課程客戶自主開發(fā)案例94
圖表87：企業(yè)大學(xué)課程職業(yè)講師開發(fā)案例94
圖表88：企業(yè)大學(xué)課程專業(yè)企業(yè)開發(fā)案例95
圖表89：摩托羅拉大學(xué)優(yōu)秀課程例舉95
圖表90：外部講師優(yōu)劣勢分析96
圖表91：內(nèi)部講師優(yōu)劣勢分析96
圖表92：企業(yè)大學(xué)講師管理體系97
圖表93：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)投入分析98
圖表94：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)核心價(jià)值觀98
圖表95：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)組織結(jié)構(gòu)圖99
圖表96：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)各學(xué)院職能與培訓(xùn)項(xiàng)目99
圖表97：摩托羅拉大學(xué)教育培訓(xùn)系統(tǒng)流程圖100
圖表98：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)電子學(xué)習(xí)教學(xué)模式簡析102
圖表99：海爾集團(tuán)培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)圖104
圖表100：海爾企業(yè)大學(xué)內(nèi)部培訓(xùn)軟硬環(huán)境105
圖表101：海爾大學(xué)員工自主學(xué)習(xí)資源體系106
圖表102：海爾企業(yè)大學(xué)外部培訓(xùn)課程體系107
圖表103：海爾大學(xué)培訓(xùn)同步流程107
圖表104：海爾企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)流程簡析108
圖表105：海爾企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計(jì)108
圖表106：海爾企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)流程簡析110
圖表107：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)辦學(xué)理念比較110
圖表108：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)資源投入比較111
圖表109：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)院系設(shè)置/培訓(xùn)方法比較111
圖表110：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)授課/培訓(xùn)方式比較111
圖表111：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計(jì)比較112
圖表112：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)評估體系比較112
圖表113：摩托羅拉企業(yè)大學(xué)與海爾企業(yè)大學(xué)發(fā)展趨勢比較112
圖表114：XC電力公司系統(tǒng)員工技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)（單位：人，%）113
圖表115：XC電力公司系統(tǒng)各支員工隊(duì)伍人數(shù)（單位：人，%）114
圖表116：XC電力公司培訓(xùn)基地分布114
圖表117：XC電力公司培訓(xùn)師資情況115
圖表118：XC電力公司現(xiàn)有的培訓(xùn)組織體系116
圖表119：XC電力公司建設(shè)企業(yè)大學(xué)必要性117
圖表120：XC電力公司建設(shè)企業(yè)大學(xué)可行性118
略……

 

 

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