華研中商研究院觀點(diǎn)：
主題詞：酒店旅游
酒店、旅游在線服務(wù)在2003年的時(shí)候開(kāi)始成型，這將近10年以來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)。攜程、藝龍、芒果等網(wǎng)站依各自的優(yōu)勢(shì)居于行業(yè)領(lǐng)先地位。
其中，攜程網(wǎng)起步較早，資源優(yōu)勢(shì)明顯，市場(chǎng)份額大幅領(lǐng)先。藝龍主攻酒店預(yù)訂，芒果開(kāi)創(chuàng)了在線旅游綜合大超市的路線。隨著OTA行業(yè)規(guī)�；l(fā)展，淘寶、騰訊、去哪兒、途牛、驢媽媽等紛紛搶進(jìn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向激烈。借助先發(fā)優(yōu)勢(shì)建立起壟斷地位的攜程，不斷受到挑戰(zhàn)。而諸多手段當(dāng)中，價(jià)格戰(zhàn)首當(dāng)其沖。
此前，攜程和藝龍?jiān)凇皥F(tuán)購(gòu)酒店”和“經(jīng)濟(jì)型酒店”領(lǐng)域進(jìn)行著局部爭(zhēng)奪，芒果網(wǎng)則瞄準(zhǔn)利潤(rùn)較高的高星級(jí)酒店，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)，直取核心。芒果網(wǎng)酒店部負(fù)責(zé)人高戈表示，該網(wǎng)站致力于打造天天團(tuán)購(gòu)、家家團(tuán)購(gòu)、服務(wù)不團(tuán)購(gòu)的酒店預(yù)訂平臺(tái)。據(jù)了解，參與芒果網(wǎng)促銷活動(dòng)的酒店規(guī)模很大，首期上線酒店12000余家，二期將達(dá)2萬(wàn)家，網(wǎng)站稱為沖量不懼虧損。
事實(shí)上，在這場(chǎng)以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的背后，是在線旅游預(yù)訂行業(yè)高企的利潤(rùn)空間和較大的市場(chǎng)空間。率先發(fā)起降價(jià)促銷的企業(yè)，在降低了利潤(rùn)收益的同時(shí)，換來(lái)市場(chǎng)份額的快速提升，芒果、藝龍、攜程均表明特價(jià)酒店銷售火爆，帶動(dòng)總體銷量明顯攀升。沒(méi)有實(shí)力參與價(jià)格戰(zhàn)的中小企業(yè)，市場(chǎng)份額受到擠壓和沖擊。易觀智庫(kù)分析師齊劍哲認(rèn)為，首先會(huì)有一批小型在線旅游預(yù)訂企業(yè)逐漸退出市場(chǎng)，另外，隨著在線預(yù)訂的價(jià)格更加優(yōu)惠，移動(dòng)端酒店預(yù)訂應(yīng)用的使用會(huì)越加便利。
對(duì)于在線旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)仍將高速成長(zhǎng)。中國(guó)報(bào)告大廳相關(guān)數(shù)據(jù)檢測(cè)，2011年，國(guó)內(nèi)在線旅游業(yè)的營(yíng)收規(guī)模達(dá)到90.5億元，同比增長(zhǎng)34%。未來(lái)幾年，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的增速都將維持在45%左右。產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈銜接、用戶體驗(yàn)和服務(wù)流程體系化等方面的創(chuàng)新建設(shè)，將是鞏固和提高在線旅游業(yè)績(jī)的核心所在，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也是促就發(fā)展的強(qiáng)效動(dòng)力。
